El Gobierno de Ucrania aprobó la creación del sistema "e-Consul" para mejorar la accesibilidad de los servicios consulares a los ciudadanos en el extranjero. La nueva plataforma acelerará y simplificará la recepción de los servicios MFA, transfiriéndolos parcialmente al formato en línea.
Digitalización de los servicios consulares
Implementación del sistema "e-Consul"
El Gabinete de Ministros de Ucrania aprobó una resolución sobre la creación del sistema de información y comunicación "e-Consul". El principal objetivo de esta iniciativa es aumentar la disponibilidad y la calidad de los servicios del Ministerio de Asuntos Exteriores para los ciudadanos ucranianos que viven en el extranjero.
Beneficios del nuevo sistema
Según el Ministro de Asuntos Exteriores, Dmitry Kuleba, el sistema e-Consul actualizado hará que los servicios del departamento sean más accesibles y eficientes para los ucranianos en el extranjero. Algunos procedimientos consulares se realizarán completamente en línea, eliminando la necesidad de una visita personal a la sección consular. Otros servicios serán mucho más rápidos y sencillos gracias a la recuperación automática de documentos de los registros gubernamentales.
Estado de desarrollo actual
El Ministerio de Asuntos Exteriores ya ha creado la plataforma digital necesaria, en la que se prueban a puerta cerrada los servicios electrónicos para los ucranianos en el extranjero. Entre las funciones que se están desarrollando se encuentran una cola electrónica actualizada, cuentas personales para el solicitante y el cónsul, así como servicios de piloto automático en materia notarial y de certificados.
Integración con bases de datos gubernamentales
Actualmente se está trabajando para conectar el sistema a registros gubernamentales y bases de datos de información. Esto reducirá el tiempo que lleva brindar servicios MFA entre un 30% y un 80%. Los ciudadanos no tendrán que presentar documentos que ya estén en posesión del Estado.
Fechas de lanzamiento y perspectivas
Se espera que los ucranianos puedan utilizar el sistema e-Consul actualizado este año . El año que viene está prevista una mayor ampliación de la digitalización del ámbito consular.
Glosario
- CMU - El Gabinete de Ministros de Ucrania, el máximo órgano ejecutivo en el país.
- MFA - Ministerio de Asuntos Exteriores, departamento responsable de la política exterior del estado.
- e-Consul es un nuevo sistema de información y comunicación para proporcionar servicios consulares a los ucranianos en el extranjero.
- Dmitry Kuleba - Ministro de Asuntos Exteriores de Ucrania en el momento de los hechos descritos.
- Ucrania es un estado de Europa del Este que está implementando el sistema “e-Consul”.
Enlaces
Respuestas a preguntas
¿Qué es el sistema e-Consul y por qué se creó?
¿Qué ventajas ofrece el sistema e-Consul?
¿Qué servicios electrónicos se están probando en el sistema e-Consul?
¿Cómo afectará el sistema e-Consul a la velocidad de prestación del servicio?
¿Cuándo podrán los ucranianos utilizar el sistema e-Consul actualizado?
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Discusion del tema – "E-Consul": una revolución en los servicios consulares para los ucranianos en el extranjero
El Ministerio de Asuntos Exteriores de Ucrania está lanzando el sistema "e-Consul", que simplificará significativamente la obtención de servicios consulares para los ucranianos en el extranjero. El nuevo sistema hará que muchos procesos estén disponibles en línea, lo que reducirá los tiempos de espera y aumentará la eficiencia del servicio.
Ultimos comentarios
8 comentarios
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Lena
¡Vaya, por fin el Ministerio de Asuntos Exteriores se está modernizando! 🎉 Esto ahorrará mucho tiempo a los ucranianos en el extranjero. Es especialmente interesante que algunos servicios estén completamente en línea.
Hans
Sí, Lena, ¡esto es realmente un progreso! Me pregunto qué tan rápido funcionará el sistema a plena capacidad. Espero que no haya fallos ni colas online 😅
Sophie
Chicos, ¿se imaginan lo fácil que esto hará la vida a los estudiantes en el extranjero? 🎓 ¡Ya no necesitarás faltar a clases para correr al consulado!
Antonio
¡Sofía, exactamente! Recientemente pasé un día entero completando un certificado. Si este sistema ya funcionara, todo se podría hacer en un par de clics 🖱️
Viktor
Eh, otra vez estas cosas digitales tuyas. Antes vivíamos sin ningún e-cónsul y nada, nos las arreglamos. ¿Y ahora qué? ¿No habrá ninguna comunicación en vivo? Sólo pantallas y botones.
Lena
Viktor, ¡pero esto es un progreso! Imagínese cuánto tiempo y nervios le ahorrará esto. Y para quienes viven lejos del consulado, esto es simplemente una salvación 🙏
Hans
Estoy de acuerdo con Lena. Viktor, no te preocupes, la comunicación personal llegó para quedarse. Lo que pasa es que los problemas rutinarios se pueden resolver más rápido. Pero en situaciones difíciles, los cónsules siempre ayudarán personalmente 👍
Sophie
Pero me pregunto cómo afectará esto al trabajo de los propios consulados. Probablemente tendrán más tiempo para resolver cuestiones realmente difíciles. ¡Esto es genial para todos! 🌟