Google cambiará su política sobre la reparación de dispositivos Pixel y devolverá los dispositivos con piezas no originales si no encuentra ningún problema de seguridad durante el servicio.
Directrices de reparación
Exención de prohibición
Google hizo una concesión en su política con respecto a los dispositivos Pixel que se instalaron con componentes no oficiales . Anteriormente, la empresa se negaba a devolver a los clientes los teléfonos inteligentes reparados con piezas no originales. Ahora está reconsiderando esta práctica.
Promesa de cambios
Representantes de Google aseguraron que a partir de ahora no se quedarán con los gadgets con repuestos no originales después de la reparación. Los dispositivos serán devueltos a sus propietarios si no se identifican riesgos de seguridad durante el servicio. Los clientes también tendrán la libertad de elegir centros de servicio a su discreción.
Corrección de términos
Para implementar la nueva política, la empresa actualizará las reglas de uso de sus productos. Se modificarán para aclarar los cambios en el enfoque de reparación de los teléfonos inteligentes Pixel. Sin embargo, por el momento aún no ha habido ajustes oficiales.
Glosario
- Google es una empresa multinacional estadounidense que desarrolla servicios y productos de Internet.
- Pixel es una línea de teléfonos inteligentes desarrollados y fabricados por Google.
- Piezas no originales/no autorizadas: repuestos no adquiridos a proveedores oficiales del fabricante.
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Respuestas a las preguntas
¿Cuál era la política original de Google sobre la reparación de dispositivos Pixel?
¿Por qué se ha criticado la política de Google?
¿Cómo ha cambiado Google su política de reparación de Pixel?
¿Cuáles son los planes futuros de Google para cambiar sus políticas de reparación?
¿Importan las críticas a las políticas de Google?
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Discusion del tema – Google ya no planea mantener los dispositivos Pixel con piezas no autorizadas
Google ha cambiado su política de reparación de dispositivos Pixel. Ahora la empresa devolverá los teléfonos a sus propietarios, incluso si se utilizaron piezas no autorizadas.
Ultimos comentarios
8 comentarios
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Андрей
La política de Google sobre la reparación de dispositivos Pixel es una clara restricción de los derechos de los consumidores. Me alegra que hayan reconsiderado su posición después de las críticas. 💪
Елена
Es un paso en la dirección correcta, pero tengo dudas sobre sus promesas. Es evidente que la empresa no quería renunciar a su monopolio en materia de reparaciones. Veamos cómo se implementará esto en la práctica. 🤔
Франц
Creo que todo el mundo debería tener derecho a utilizar piezas de recambio para reparar sus dispositivos. Es más barato y más respetuoso con el medio ambiente. Google no debería prohibir esto. 🌱
Карлос
¿Qué pasa si una pieza no original resulta defectuosa y daña otros componentes? ¿No sería entonces Google responsable de futuras reparaciones? Es una pregunta difícil. 🤷♂️
Грумпи
Todas estas innovaciones tienen como único objetivo hacer la vida más fácil a los jóvenes. En mi época tratábamos las cosas con mimo y no pensábamos en sustituir piezas. ¿Por qué comprar un teléfono inteligente caro si no puedes permitirte su mantenimiento? 😠
Анна
¡Gruñón, estás equivocado! El Derecho a Reparar es un paso importante hacia la reducción de los residuos electrónicos. Deberíamos apoyar este tipo de iniciativas en lugar de desechar los dispositivos cuando se estropean. 🌍
Томаш
Trabajo en un pequeño taller de reparación y esta política de Google ha limitado gravemente nuestro negocio. Con suerte, ahora podemos ofrecer reparaciones de dispositivos Pixel más asequibles a nuestros clientes. 💼
Виктория
¡Esta es una gran noticia! Yo mismo soy un activista del “derecho a reparar” y me alegra ver que las grandes empresas están empezando a escuchar al público. Es hora de dejar de crear obstáculos para reparar el equipo usted mismo. 💪✊