Los usuarios de Apple Pay en Hungría sufrieron débitos injustificados de sus cuentas debido a deficiencias técnicas en el servicio.
Fallo del servicio
Numerosas quejas
Clientes húngaros de Apple Pay se quejaron de transacciones indebidas debitando grandes sumas de sus cuentas bancarias sin realizar ninguna compra. Los cortes afectaron a una amplia gama de usuarios en los principales bancos del país.
Pérdidas importantes
Un cliente vio casi $1,500 en cargos en 74 transacciones. Otros usuarios han informado de pagos pequeños pero numerosos y frívolos que suman pérdidas importantes.
Posibles causas
Algunos cargos pueden haber sido causados por suscripciones canceladas previamente, pero esto no explica todos los incidentes. Para evitar más cargos injustificados, algunos usuarios han eliminado sus tarjetas bancarias de Apple Pay.
Los bancos reaccionan
Los clientes recurrieron a los bancos en busca de ayuda y las instituciones financieras dijeron que el problema estaba del lado de Apple. Apple supuestamente es consciente del problema y está trabajando para solucionarlo, pero hasta ahora la situación sigue sin resolverse.
Glosario
- Apple Pay es un servicio de pago de Apple que le permite pagar compras utilizando teléfonos inteligentes y otros dispositivos de la empresa.
- OTP Bank es uno de los bancos comerciales más grandes de Hungría.
- Raiffeisen Bank es un grupo financiero internacional con una filial en Hungría.
Enlaces
Respuestas a las preguntas
¿Cuál es el problema con Apple Pay en Hungría?
¿Qué acciones toman los usuarios para evitar cargos erróneos?
¿Qué dicen los bancos sobre la causa del problema?
¿Cuál es el alcance del problema y sus posibles consecuencias?
¿Qué medidas se están tomando para resolver la situación?
Hashtags
Guardar un enlace a este articulo
Discusion del tema – Error de Apple Pay: cargos irrazonables de hasta $1500 por parte de los usuarios
Muchos usuarios de Apple Pay de Hungría informan de débitos sistemáticos e injustificados en sus cuentas. Las pérdidas alcanzan decenas de transacciones y 1.500 dólares en algunos casos. El problema afecta a una amplia gama de clientes.
No hay opiniones para este producto.
Escribir un comentario
Su dirección de correo electrónico no se publicará. Los campos obligatorios están marcados *