Yelp hat einen neuen KI-gestützten virtuellen Assistenten vorgestellt, der Verbraucher unterstützt und effektiv mit Unternehmen bei einer Vielzahl von Aufgaben zusammenarbeitet.
Yelp-KI-Assistent
Chatbot-Funktionen
Neuer Yelp-KI-Assistent, integriert in die mobile Anwendung des Unternehmens für iOS auf der Registerkarte „Projekte“. Diese Funktion wird bald für Android-Benutzer verfügbar sein. Der Chatbot basiert auf OpenAI-Modellen der künstlichen Intelligenz kombiniert mit den eigenen Daten von Yelp. Ein virtueller Assistent soll Kundenbedürfnisse identifizieren und sie mit den richtigen Fachleuten verbinden, um die erforderlichen Arbeiten auszuführen.
Interaktion mit dem Bot
Anstelle der herkömmlichen Suche nach Darstellern kann der Benutzer Beschreiben Sie sein Anliegen in einem Dialog-Chat-Fenster. Der Bot klärt die Postleitzahl und andere Details, um möglichst genaue technische Spezifikationen zu generieren. Anschließend informiert der KI-Assistent die entsprechenden Spezialisten über das neue Projekt. Der Nutzer hat die Möglichkeit, die Angebote der Darsteller zu prüfen und im Chat darauf zu antworten oder die Schnellantwortfunktion zu nutzen.
Abschnitt „Projektideen“
Yelp hat außerdem einen neuen Abschnitt „Projektideen“ eingeführt, um Benutzer zu inspirieren um neue Projekte zu starten, wozu auch die Suche nach Diensten auf der Plattform gehören kann. Zu den aktuellen Angeboten gehören Heimwerkerarbeiten, Beleuchtungsinstallationen und Außenrenovierungen. Später plant das Unternehmen, diesen Abschnitt mit Empfehlungen und Checklisten personalisierter zu gestalten.
Glossar
- Yelp ist ein beliebter amerikanischer Suchdienst und Dienst für öffentliche Bewertungen von Unternehmen.
- OpenAI ist ein führendes Forschungsunternehmen für künstliche Intelligenz und Entwickler von GPT-Modellen.
- iOS ist das Betriebssystem für Apple-Mobilgeräte.
- Android ist ein Betriebssystem von Google für Smartphones und Tablets.
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Antworten auf Fragen
Was ist Yelp Assistant?
Was macht Yelp Assistant?
Auf welchen Plattformen ist Yelp Assistant verfügbar?
Welche neuen Funktionen kommen im Sommer 2023 zu Yelp Assistant?
Warum hat Yelp einen KI-Chatbot entwickelt?
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Diskussion über das Thema – Yelp führt einen revolutionären KI-Assistenten für die Interaktion mit Unternehmen ein
Yelp hat einen neuen KI-gestützten Chatbot vorgestellt, der Kunden dabei helfen soll, mit lokalen Unternehmen zu kommunizieren und notwendige Aufgaben zu erledigen.
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8 Kommentare
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Mario
Cool, der KI-Assistent von Yelp! 🤖 Jetzt können Sie per Chat schnell den Service finden, den Sie benötigen. Ich frage mich, wie es mit nicht standardmäßigen Anfragen umgeht?
Eva
Es ist wirklich praktisch! 💻 Ich liebe die Idee von Empfehlungen und Checklisten zur Personalisierung. Glauben Sie jedoch, dass der Assistent meine Anfrage zur Renovierung eines alten Hauses bearbeiten kann?
Hans
Ich sehe keinen großen Nutzen in diesem Chatbot... 🙄 Ich mache lieber alles selbst, anstatt mich auf eine Maschine zu verlassen. Für mich ist es einfacher, einen Mechaniker anzurufen, den ich kenne, als der KI alles zu erklären.
Sofia
Tolle Idee von Yelp! 👏 Die Chat-Oberfläche ist viel komfortabler als langes Suchen im Internet. Und eine API zur Integration in andere Websites ist eine notwendige Sache. Ich möchte versuchen, über einen Bot ein veganes Frühstückscafé zu finden!
Pietro
Herzlichen Glückwunsch an die Entwickler für die Einführung von KI in den Dienst. 💡 Ich frage mich, ob sie dem Bot in Zukunft beibringen können, Sprachbefehle zu verstehen? Dies würde die Suche nach Dienstleistungen noch komfortabler machen.
Hans
Warum all diese neuen Dinge? 😒 Zu meiner Zeit gingen die Leute einfach raus und fragten ihre Nachbarn, wohin sie gehen sollten. Und jetzt sitzen alle nur noch an ihren Handys...
Anya
Ich stimme zu, ein KI-Assistent klingt vielversprechend! 🙂 Aber ich mache mir Sorgen wegen der Datenschutzfrage. Werden meine Anfragen und persönlichen Daten irgendwie im System gespeichert?
Luca
Ich freue mich auf den Start der Android-Unterstützung! 📱 Ich bin mir sicher, dass der Yelp-Chatbot ein Muss wird, um schnell die benötigten Dienste zu finden. Und die Profis werden dadurch mehr Kunden gewinnen.