Detaillierte Anleitungen zur Durchführung eingehender Recherchen, um wertvolle Erkenntnisse über die Zielgruppe und Kundenbedürfnisse zu gewinnen.
Erkennung versteckter Motive
Vorbereitung des Forschungsszenarios
Bevor das Porträt der Zielgruppe definiert wird, ist es notwendig, um eine Hypothese aufzustellen und eine Liste offener Fragen zu entwickeln, um Annahmen zu testen. In der Regel werden 30 bis 60 Fragen vorbereitet, die darauf abzielen, die Konsummotive, Vorlieben und Erwartungen der Befragten herauszufinden.
Suche nach relevanten Befragten
Um die Objektivität der Daten sicherzustellen, werden verschiedene Kategorien von Befragt werden Personen: Stammkunden, Kaufabbrecher, potenzielle Konsumenten des Produkts und sogar unzufriedene Kunden von Wettbewerbern. Um das Bild zu vervollständigen, sind auch Branchenexperten beteiligt.
Durchführung von Interviews
Bei der Live-Kommunikation mit Befragten gilt die „5-Warum“-Technik verwendet, „um die verborgenen Motive und Wünsche der Verbraucher aufzudecken“. Nonverbale Hinweise tragen auch dazu bei, ein genaueres Bild des Publikums zu zeichnen.
Kategorisierung nach Motiven
Nach der Umfrage werden die Befragten nicht nach Alter oder demografischen Merkmalen, sondern nach Motiven des Produktkonsums gruppiert. Für jedes Motiv wird ein verallgemeinertes Porträt eines typischen Verbrauchers unter Berücksichtigung seiner Interessen und seines Lebensstils erstellt.
Entdeckung von Erkenntnissen
Durch die Analyse der Forschungsergebnisse ist es möglich, nicht offensichtliche Fakten und Ideen über die Wahrnehmung des Produkts durch die Zielgruppe zu entdecken . Solche Erkenntnisse werden zur Grundlage für die Entwicklung einer effektiven Marketingstrategie und die Kommunikation mit Kunden.
Glossar
- Einsicht – eine nicht offensichtliche Tatsache oder Idee, die die tieferen Beweggründe offenbart und Bedürfnisse der Verbraucher.
- Die „5-Warum“-Technik ist eine Methode, bei der nacheinander klärende Fragen „Warum?“ gestellt werden, um die verborgenen Motive und Wünsche der Befragten aufzudecken.
- Verbraucherporträt – eine verallgemeinerte Beschreibung eines typischen Vertreters der Zielgruppe mit seinen Interessen, Lebensstil und Motiven für den Produktkonsum.
Link
- Die offizielle Website der Agentur Veliki Story – https://velikistory . com/
- LEAD Business Club - https://leadbc.com.ua/
Antworten auf Fragen
Was ist gründliche Forschung und warum ist sie erforderlich?
Wie führt man qualitative Tiefenforschung durch?
Was sind die Vorteile einer gründlichen Recherche?
Was sind die wichtigsten Punkte, die bei der Durchführung ausführlicher Interviews zu beachten sind?
Wie können die Ergebnisse einer eingehenden Forschung genutzt werden?
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Diskussion über das Thema – So führen Sie tiefgreifende Recherchen durch und finden Erkenntnisse: Schritt für Schritt
Ein detaillierter Leitfaden zur Durchführung gründlicher Recherchen, der Ihnen hilft, neue Erkenntnisse zu gewinnen und Marketingfehler zu vermeiden. Eine Schritt-für-Schritt-Anleitung zum Erfolg.
Letzte Kommentare
8 Kommentare
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Олександр
Gute Recherche! Damit ist es einfacher, die Zielgruppe zu verstehen und effektiv anzusprechen. Es zeigt jedoch auch, dass man sich nicht nur auf die Demografie konzentrieren kann 🧐 Es ist wichtig, auch andere Faktoren zu berücksichtigen, wie zum Beispiel den Lebensstil und die Interessen der Menschen.
Зінаїда
Tatsächlich ist die Zielgruppenforschung der Schlüssel zum Erfolg. Wenn Sie Ihre Kunden nicht verstehen, riskieren Sie, viel Geld und Mühe umsonst auszugeben 💸 Mir gefällt, wie die Autoren die Bedeutung von Verbrauchergeschichten und Emotionen betonen. Dies trägt dazu bei, ein menschlicheres und attraktiveres Marketing zu schaffen.
Грегор
Ich bin froh, dass Marken endlich beginnen, die Bedeutung dieser Art von tiefgreifender Recherche zu erkennen 👍 Zu lange haben sie sich auf allgemeine demografische Daten verlassen, was zu ineffektiven Kampagnen geführt hat. Da wir nun das Gesamtbild der Verbraucher sehen können, wird das Marketing viel genauer. 🎯
Ганна
Ich stimme zu, dass eine gründliche Recherche ein großartiges Instrument zum Verständnis der Verbraucher ist. Aber befürchten Sie nicht, dass eine zu starke Segmentierung dazu führen kann, dass wir den Blick für das große Ganze verlieren? 🤔 Meiner Meinung nach ist es wichtig, eine Balance zwischen spezifischen Erkenntnissen und allgemeinen Trends zu finden.
Юрій
Puh, wieder ein paar modische Sachen! 🙄 Diese Studien sind einfach Zeit- und Geldverschwendung. Früher kamen Marken irgendwie ohne sie aus, und niemand hat sich beschwert. Das alles lenkt von der eigentlichen Arbeit ab und hilft nicht dem Verkauf.
Марія
Yuri, ich bin mit deiner Position nicht einverstanden. Die Zeiten ändern sich und um wettbewerbsfähig zu bleiben, müssen Unternehmen ihre Kunden besser verstehen als je zuvor. 💡 Tiefe Forschung ist der Weg zu Erkenntnissen, die zur Entwicklung effektiverer Strategien beitragen. Meiner Meinung nach ist dies in unserer Zeit der Informationsflut äußerst wichtig.
Анрі
Maria, bitte stimme nicht zu! 😄 Forschung kann helfen, aber nur, wenn sie richtig gemacht wird. Viele Marken setzen sie einfach schlecht um oder interpretieren die Ergebnisse falsch. Dies führt wirklich zu vielen Fehlern und verschwendeten Ressourcen.
Кароліна
Ich denke, der Schlüssel hier ist Flexibilität und die Bereitschaft zur Veränderung 🔑 Untersuchungen könnten zeigen, dass Ihre ursprünglichen Annahmen falsch waren. Aber anstatt es zu ignorieren, ist es wichtig, sich neuen Erkenntnissen zu öffnen und Ihre Strategie anzupassen. So kann das Unternehmen den größtmöglichen Erfolg am Markt erzielen! 🚀