Standardfehler in der Produktkarte

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Eine Produktkarte ist eine Conversion-Seite eines Online-Shops. Es dient dazu, zielgerichteten Verkehr auf die Website zu lenken, sofortige Verkäufe sicherzustellen, aufgestaute Nachfrage zu befriedigen und den durchschnittlichen Check zu erhöhen. Ein niedriger Indikator für die Zielerreichung in der Konversionsanalyse kann auf eine fehlerhafte Implementierung der Produktkarte hinweisen, was zu einer Verringerung ihrer kommerziellen Effektivität führt. Welche Fehler machen Optimierer?

Fehler in der Struktur des Inhalts - "Lücke" des Funktionsblocks des Preises und der Kaufschaltfläche. Es empfiehlt sich, Informationen nach einer bestimmten Logik anzuordnen. Die wichtigsten Elemente sollten innerhalb des ersten Bildschirms platziert werden.

Fehler im Namen - viele nicht eindeutige Anker und Überschriften aufgrund des Inhalts im Namen von nur Qualifizierern (z. B. "Ledergeldbörse" oder "Damen-T-Shirt"). Der Titel muss Identifikationselemente (Marke, Modell, Artikel, Größe, Farbe usw. ) enthalten, damit der Benutzer das gewünschte Produkt leicht auswählen kann und die Seite in Suchmaschinen gut beworben wird. Außerdem ist es nicht empfehlenswert, Abkürzungen im Produktnamen zu verwenden.

Fehler in der Beschreibung - das Fehlen nützlicher Informationen oder das vollständige Fehlen einer Beschreibung. Neben dem Foto des Produkts muss die Karte eine aussagekräftige Beschreibung enthalten, die die Zusammensetzung, Verpackung, Art der Verpackung, für ein bestimmtes Alter (für Kinderprodukte) und das Verfallsdatum enthält. Aber es sollte nicht mit Keywords übersättigt werden, bedenken Sie, dass Texte in erster Linie für Menschen erstellt werden und nicht nur für Suchroboter. Auf derselben Seite können Sie eine Größentabelle, eine Videobewertung und eine Datei mit Gebrauchsanweisungen anhängen. Bei technisch aufwendiger Ware ist es wünschenswert, die Beschreibung des Herstellers zu verwenden.

Fehler im Preis - der Rabatt wird nicht hervorgehoben, der Preis wird "auf Anfrage" angegeben. Der Preis muss in der Karte mit einer genauen Zahl angegeben werden. Die Formulierung „von“ oder „angeben“ kann den Besucher abschrecken, und er wird gehen, um auf anderen Ressourcen nach Waren zu suchen. Auch der Preis sollte nicht im Inhalt untergehen, er sollte mit Farbe, Großdruck oder anderen Gestaltungselementen hervorgehoben werden.

Ein weiterer häufiger Fehler besteht darin, dem Käufer den Vorteil in Form eines Rabatts nicht anzugeben. Die gängigste Technik ist, den alten Preis durchzustreichen und den neuen farblich hervorzuheben. Sie können auch den Sparbetrag des Käufers angeben.

Fehler in Fotografien - schlechte Bildqualität, nur ein Blickwinkel wird gezeigt. Schlechte Bilder reduzieren den Umsatz. Bilder müssen eine gute Auflösung haben. Da der Käufer in einem Online-Shop das Produkt nur visuell beurteilen kann, ist es wünschenswert, es aus mehreren Blickwinkeln zu präsentieren.

Fehler in Funktionselementen - Mangel an nützlichen Diensten, die die Konversion erhöhen, nicht offensichtlicher "Kaufen"-Button. Manchmal kann der Benutzer keinen Kauf tätigen, weil die Schaltfläche „Kaufen“ mit einem Hyperlink versehen, am Ende des Inhalts versteckt oder nicht eindeutig mit „Reservieren“ oder „Weiter“ gekennzeichnet ist.

Manchmal werden zwei Schaltflächen in der Produktkarte platziert. Eine davon ist „Kaufen“, die zweite „Kaufen mit einem Klick“. Wenn die zweite Taste gedrückt wird, kontaktiert der Bediener den Käufer und die Bestellung wird telefonisch aufgegeben. Das Vorhandensein von zwei Schaltflächen kann den Verbraucher jedoch verwirren, sodass es besser ist, anstelle der zweiten einen Rückrufdienst zu verwenden.

Nützliche Funktionen, die nicht alle kommerziellen Seiten nutzen, können die Conversion positiv beeinflussen. Das sind Dienste wie „Benachrichtigung bei Wareneingang“, „Preisverfolgung“, „Zu Favoriten hinzufügen“, „Warenvergleich“. Die Nutzung dieser Dienste trägt dazu bei, dass der Kunde auf die Website zurückkehrt, auch wenn er nicht zum ersten Mal einen Kauf getätigt hat.

Fehler in Zusatzinformationen - fehlende Daten zu Warenverfügbarkeit, Garantien, Zahlung und Lieferung. Anhand dieser Daten können Sie die Zuverlässigkeit des Verkäufers und seine Sorgfalt beurteilen. Solche Informationen nehmen nicht mehr als zwei Zeilen auf der Karte ein, aber sie ermutigen den Kunden, einen Kauf zu tätigen. Viele Käufer bevorzugen es, Waren mit Bankkarten oder elektronischem Geld zu bezahlen. Informationen über die Möglichkeit, mit diesen Methoden zu bezahlen, sollten auch in Form von Symbolen von Zahlungssystemen auf der Karte vorhanden sein. Außerdem ist das Vorhandensein von Informationen über Garantien und Warenrückgaben erforderlich. Es kann Text oder Grafik sein.

Fehler in den Empfehlungen - das Fehlen von Cross-Selling- und Up-Selling-Mechanismen. Cross- oder Zusatzverkaufsmechanismen helfen dabei, das Potenzial von Online-Shops freizusetzen. Dazu müssen Sie eine Warengruppe in der Karte anzeigen, die für den Käufer sicherlich interessant sein könnte. Dies können ähnliche oder verwandte Produkte sein. Mit Hilfe eines Empfehlungsdienstes können Sie die Höhe des durchschnittlichen Schecks deutlich erhöhen.

Fehler in Bewertungen - Es ist nicht möglich, einen Kommentar oder eine Bewertung zum Produkt zu schreiben. Das Schreiben von Rezensionen ist eine der Möglichkeiten, den Inhalt einer Produktkarte zu kennzeichnen. Darüber hinaus hilft das Feedback von echten Verbrauchern, die Vor- und Nachteile von Produkten zu erkennen, und dies ist nicht nur für Käufer, sondern auch für Geschäftsinhaber wichtig. Der Feedback-Block kann auf verschiedene Weise verwendet werden, beispielsweise über Social-Media-Widgets.

Fehler in den SEO-Indikatoren - Mangel an Mikro-Markup und Schaltflächen zum Teilen sozialer Netzwerke, Nichtverwendung von CNC, Mangel an Titel- und Beschreibungsoptimierung. Das Fehlen dieser Tools wirkt sich negativ auf die Anziehungskraft von Such- und Social-Traffic auf die Seite aus. Eine geringe interne Optimierung macht es für eine Seite schwierig, die Spitze für Keywords zu erreichen. Eine solche Website kann kaum erfolgreich mit anderen ähnlichen Ressourcen konkurrieren.

So können Sie versuchen, unter Berücksichtigung der Besonderheiten der Handelsplattform eine ideale Produktkartenvorlage zu erstellen. Es wird auch empfohlen, Produktseiten regelmäßig zu überprüfen und sie mit Nischen-Top-Konkurrenten zu vergleichen. Gegebenenfalls müssen Sie bestimmte Positionen optimieren, um für Umsatzwachstum zu sorgen.

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Svetlana Sibirjak

Copywriter Elbuz

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