Wie das Fehlerverfolgungssystem in Elbuz CRM zur Qualitätskontrolle beiträgt

Verpassen Sie keinen einzigen Fehler mit dem Tracking-System in Elbuz CRM 🎯

Im Geschäftsleben zählt jedes Detail. Fehler und Unterlassungen können Ihre Kunden, Ihren Ruf und Ihren Gewinn kosten. Doch wie behält man den Überblick und kann Probleme rechtzeitig beheben? 🤔 Elbuz CRM bietet eine effektive Lösung – ein Fehlerverfolgungssystem. Dank dieses Tools können Sie:

📌 Mängel in Ihrer Arbeit schnell erkennen und beseitigen

📌 Die Qualität verbessern Ihres Produkts oder Ihrer Dienstleistung

📌 Verbessern Sie die Kundenerfahrung und -zufriedenheit

Herausforderungen, mit denen Geschäftsinhaber konfrontiert sind 😟

Die Führung eines Unternehmens erfordert die ständige Kontrolle vieler Prozesse und Teile. Es ist keine Überraschung, dass manchmal Dinge schief gehen:

• Kunden beschweren sich über ein Produkt oder eine Dienstleistung von schlechter Qualität
• Mitarbeiter machen Fehler bei ihrer Arbeit
• Wichtige Daten und Dokumente gehen verloren
• Auftragserfüllungsfristen werden versäumt
• Es treten Probleme auf der Website oder Anwendung auf

All dies führt zu Unzufriedenheit der Kunden, Reputations- und Einkommensverlust. Untersuchungen zufolge werden 91 % der unzufriedenen Kunden nie wieder zu Ihnen zurückkehren. Und die Gewinnung eines neuen Kunden kostet fünfmal mehr als die Bindung eines bestehenden Kunden.

Daher ist es so wichtig, etwaige Fehler und Mängel in der Arbeit rechtzeitig zu erkennen und zu beheben. Aber wie geht das, wenn Sie eine große Belegschaft, viele Kunden und Prozesse haben? Die manuelle Steuerung ist den wachsenden Datenmengen nicht mehr gewachsen.

Hier kommt das automatisierte Fehlerverfolgungssystem Elbuz CRM zur Rettung.

Warum sollten Sie sich für Elbuz CRM entscheiden? 💡

Elbuz ist ein zuverlässiger Partner für Ihr Unternehmen. Das Unternehmen ist seit 2006 im E-Commerce-Bereich tätig und verfügt über umfangreiche Erfahrung und Fachwissen. Elbuz bietet nicht nur Software, sondern einen umfassenden Ansatz zur Automatisierung und Entwicklung Ihres Unternehmens.

Das Fehlerverfolgungssystem in Elbuz CRM verfügt über umfangreiche Funktionen:

1. Automatische Erfassung von Daten zu allen Fehlern und Störungen 📊
2. Benachrichtigung der zuständigen Mitarbeiter über aufgetretene Probleme 🔔
3. Verteilen von Aufgaben zur Behebung von Fehlern und Überwachung von Fristen 📅
4. Analysen und Berichte zu Arten von Fehler, Quellen, Häufigkeit des Auftretens 📈
5. Integration mit anderen Systemen und Diensten 🔗

Darüber hinaus erhalten Sie:

• Persönlicher Manager, der immer erreichbar und hilfsbereit ist 👨💼
• Schulung und Support in allen Phasen der Implementierung und Nutzung des Systems 🎓
• Regelmäßige Updates und Funktionsverbesserungen 🆙
• Sicherheit und Vertraulichkeit Ihrer Daten 🔒

So funktioniert die Implementierung 🚀

Der Prozess der Implementierung eines Fehlerverfolgungssystems mit Elbuz ist für Sie so einfach und bequem wie möglich:

1. Sie hinterlassen eine Anfrage auf der Website oder wenden Sie sich an den Manager.
2. Wir prüfen Ihr Unternehmen, ermitteln Ihre Bedürfnisse und wählen die optimale Lösung aus.
3. Wir erstellen einen Umsetzungsplan, vereinbaren Termine und Budget.
4. Wir integrieren das System in Ihre aktuellen Dienste und schulen Mitarbeiter.
5. Wir nehmen das System in Betrieb, testen und modifizieren es bei Bedarf.
6. Wir bieten weitere Unterstützung und Beratung.

Als Ergebnis erhalten Sie ein leistungsstarkes Tool zur Überwachung der Arbeitsqualität und zur Steigerung der Kundenzufriedenheit. Das Bug-Tracking-System von Elbuz hilft Ihnen:

• Reduzieren Sie die Anzahl von Fehlern und Ausfällen um 70 %
• Beschleunigen Sie die Problemlösung um 40 %
• Kundentreue um 25 % steigern
• Wiederholungsverkäufe um 33 % steigern

Durch die Implementierung von Elbuz CRM konnte Mayfield Solutions die Anzahl negativer Bewertungen um 65 % reduzieren und die Kundenzufriedenheit um 30 % steigern. Und der Online-Shop Bringsly steigerte dank seines Fehlerverfolgungssystems die Conversion um 15 % und den durchschnittlichen Scheck um 20 %.

Sind Sie bereit, Ihre Qualitätskontrolle zu verbessern und ähnliche Ergebnisse zu erzielen? Dann ist CRM für Online-Shop von Elbuz Ihre richtige Wahl. Hinterlassen Sie gleich eine Anfrage und lassen Sie sich persönlich von einem Experten beraten.