Integrieren Sie die Paketzustellung und -verfolgung mit Elbuz, um den Service zu verbessern
Elbuz ist ein zuverlässiger Partner bei der Lieferung von Waren aus einem Online-Shop.
Stellen Sie sich vor, Ihr Online-Shop wächst, es gibt immer mehr Bestellungen und der Lieferprozess dauert viel Zeit und Mühe. Wie kann man diese Aufgabe meistern und die Kundenbindung nicht verlieren? Es gibt eine Lösung – die Integration mit den Liefer- und Sendungsverfolgungsdiensten von Elbuz! 🚚📦
Probleme von Online-Shop-Besitzern bei der Organisation der Lieferung
Viele Unternehmer stehen vor typischen Schwierigkeiten:
- Schwierigkeiten bei der Auswahl eines zuverlässigen Lieferdienstes 🤔
- Großer Zeitaufwand für die Bearbeitung von Bestellungen und die Übermittlung von Daten an Kuriere ⏳
- Risiko verlorener Pakete und Kundenunzufriedenheit 😞
- Fehlende bequeme Auftragsverfolgung für Kunden 📍
- Schwierigkeiten bei der Bearbeitung von Retouren und Umtausch von Waren ↩️
All dies wirkt sich auf den Ruf des Shops und die Loyalität des Publikums aus. Schließlich möchte niemand wochenlang auf seine Bestellung warten und sich fragen, wo das Paket hängen bleibt.
Untersuchungen zeigen, dass 38 % der Käufer einen erneuten Kauf in einem Geschäft ablehnen, wenn die Lieferung langsam oder von schlechter Qualität war. Und 69 % der Kunden verfolgen ihre Bestellungen mindestens zweimal.
Wie die Elbuz-Integration diese Probleme löst
Elbuz bietet eine praktische Lösung – die Integration mit führenden Paketzustell- und Sendungsverfolgungsdiensten. Dies ermöglicht Ihnen:
- Automatisieren Sie die Übertragung von Bestelldaten 🤖
- Reduzieren Sie die Zeit für die Bearbeitung und den Versand von Paketen ⚡️
- Bieten Sie Ihren Kunden eine Auswahl an Liefermethoden verschiedener Unternehmen 🚚🚛🚗
- Implementieren Sie eine bequeme Verfolgung von Paketen anhand der Sendungsnummer 🌍
- Vereinfachen Der Prozess der Rückgabe und des Umtauschs von Waren ♻️
Die Integration nimmt nur minimale Zeit in Anspruch und der Effekt ist sofort spürbar. Manager verbringen weniger Zeit mit Routineaufgaben und Kunden erhalten erstklassigen Service.
Zusätzliche Funktionen des Elbuz-Dienstes
- Berechnung der Lieferkosten und geschätzten Zeiten 📅💶
- Auswahl der optimalen Versandart unter Berücksichtigung der Region und Abmessungen der Ware 🌍📏
- Einrichten von Zahlungsmethoden und Optionen für den Empfang einer Bestellung 💳🏪
- SMS und E-Mail-Benachrichtigungen über den Status des Pakets 📨📲
- Integration mit Ihrem persönlichen Konto auf der Website des Shops 👤💻
Einer der Elbuz-Kunden steigerte durch die Anbindung von Lieferdiensten die Wiederholungsverkäufe um 24 % und reduzierte die Zahl der stornierten Bestellungen um 17 %.
Warum Sie sich für Elbuz entscheiden sollten
Elbuz ist nicht nur Software, sondern ein Expertenteam mit Erfahrung im E-Commerce seit 2006. Das Unternehmen bietet:
- Intelligente Algorithmen, die die Merkmale Ihres Geschäfts berücksichtigen 🧠
- Technischen Support und Beratung in allen Phasen 🛠️👨 💻
- Regelmäßige Updates und verbesserte Funktionalität 🚀
- Flexible Tarife unter Berücksichtigung des Filialverkehrs 💰
- Persönlicher Manager, der dies tut Hilfe bei der Einrichtung und Beantwortung von Fragen 👨💼💬
Service-Implementierungsprozess
- Prüfung des aktuellen Lieferprozesses und Kundenwünsche 📋
- Erstellen technischer Spezifikationen und eines Integrationsplans 📝
- Einrichten der ausgewählten Funktionalität und Testen 🛠️
- Mitarbeiter für die Arbeit mit dem Dienst schulen 👨🏫
- Einführung und technischer Support rund um die Uhr ▶️
Als Ergebnis erhalten Sie ein moderner Online-Shop mit bequemer Lieferung, zufriedenen Kunden und wachsenden Umsätzen. Und das Elbuz-Team kümmert sich um alle technischen Belange.
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