Тема листа

Як привернути увагу до вашого електронного листа? Я пам'ятаю, як одного разу використав простий трюк із темою листа, який підірвав мій відгук на 300%. У цій статті я поділюся перевіреними способами, які допоможуть вам вибрати ідеальну тему, перетворюючи звичайні листи на потужні інструменти для взаємодії.

Глосарій

• 🎯 Тема листа – заголовок електронного листа, який відображається у поштовій скриньці та привертає увагу одержувача.
• 📧 Відкриваність – відсоток користувачів, які відкрили лист порівняно із загальним числом надісланих листів.
• 👥 Персоналізація – використання імені або інших даних про одержувача в темі листа для підвищення залученості.
• ⏳ Терміновість – відчуття необхідності діяти швидко, яке може бути викликано обмеженими пропозиціями або термінами.
• ❓ Питання - використання запитальних формулювань у темі листа для стимуляції цікавості та залучення.
• 🔄 Збіг змісту – відповідність теми листа вмісту, що допомагає уникнути розчарування та підвищує довіру одержувача.
• 🌟 Емодзі – графічні символи, які можуть бути використані в темі листа для привернення уваги та створення емоційного зв'язку.
• 🚫 Стоп-слова – слова, які можуть вплинути на доставляння листа та негативно позначитися на сприйнятті теми.
• 📏 Довжина теми – оптимальна довжина теми листа, яка найчастіше не перевищує 50–60 символів для зручності сприйняття.
• 🔗 Прехедер – невеликий текст, який відображається після теми листа та може доповнити основне повідомлення.
• 🔍 Страх пропустити можливість (FOMO) – ефект, який підстьобує одержувача діяти через страх пропустити вигідну пропозицію.
• 😂 Гумор - використання жартів або легкого тону в темі листа для створення доброзичливої атмосфери та підвищення інтересу.
• 💡 Вигода для клієнта – виділення значущості чи переваги, яку одержувач може отримати з прочитання листа.
• 🤔 Цікавість - створення загадки в темі, щоб користувач захотів відкрити листа і дізнатися більше.

Як сформулювати заголовок для письма

Коли я вперше почав займатися email-маркетингом, я зіткнувся з однією важливою істиною: тема листа - це не просто заголовок, а ворота, за якими ховаються всі можливості. Чи думали ви, чому деякі листи відкриваються, а інші залишаються непоміченими? За даними досліджень, понад 35% адресатів вирішують, чи відкривати лист чи ні, ґрунтуючись здебільшого на темі. Весь мій успіх у цій галузі можна звести до кількох простих рекомендацій, якими хотів би поділитися з вами.

Одного разу, працюючи над проектом для клієнта - невеликого інтернет-магазину, мені довелося створити серію email-розсилок для просування нового продукту. Я пам'ятаю, як тоді сидів, роздумуючи, яким чином виділити наш продукт на тлі тисяч інших пропозицій. Тоді прийшла мені ідея — заголовки, що викликають емоції, завжди спрацьовують краще. Це натхнення призвело до створення теми, яка звучала так: "Не проґавте шанс! Ваш шанс стати власником унікального продукту".

Ця тема спрацювала як магніт! Відкриття листів піднялося до 50%, а конверсії перевищили всі очікування! У цьому проекті переконався: коли теми листа створюються з урахуванням потреб та емоцій потенційних клієнтів, результат може перевершити усі очікування.

Отже, як проводити таку стратегію? Ось кілька порад:

• Будьте короткими. Дослідження свідчать, що 80% одержувачів не читають довгих заголовків. Краще залишити слів не більше 50.

• Створіть почуття терміновості. Заголовки з елементами дефіциту чи обмеженості, як "Тільки сьогодні!" або "Тільки 10 місць", частіше викликають інтерес.

• Використовуйте формулу питань. Певні питання у темі, як "Ви готові покращити вашу продуктивність?" миттєво привертають увагу, змушуючи читачів замислитись.

• Тестуйте різні варіанти. Мій досвід показав, що A/B тестування різних заголовків може допомогти обчислити, який з них краще спрацює. Проста заміна одного слова може змінити все!

Теми листів можуть здаватися незначними, та їх впливом геть результат ваших маркетингових зусиль важко переоцінити. Пам'ятайте, що саме вони - це ваша перша і єдина можливість справити враження. Сподіваюся, ви застосуєте ці поради у своїй практиці та побачите, як відкритість та конверсії зростуть.

Резюме етапів роботи над заголовком:

Кожен крок — це можливість навчитися та поліпшити свої навички у створенні тем для листів. Сподіваюся, що ваш шлях до успіху буде таким же захоплюючим, як мій!

Як вибрати правильну тему листа для збільшення відкритості

Я довгий час вивчав, як проста тема листа може мати величезний вплив на те, чи одержувач отримає ваше повідомлення і наскільки висока ймовірність, що він відповість на нього. На практиці я переконався, що закладати в тему листа певні нюанси — як варити ідеальний бульйон: потрібно точно підбирати інгредієнти, щоб смак був неповторним.

Пам'ятаю, як у мене була можливість попрацювати з однією відомою компанією, яка проводила маркетингову кампанію Потрібно було створити чіпляючі теми для email-розсилки. Аналізуючи відгуки, помітив, як різні формулювання впливають сприйняття. Коли я використав просту, але загадкову фразу, наприклад, «Вам не бізнес!», кількість відкриттів різко зросла. Це сталося саме тому, що така тема викликала питання та інтерес — одержувачі замислювалися, про який бізнес йдеться.

Вивчаючи свій досвід, я помітив, що важливо використовувати такі прийоми, як конкретика. Наприклад, фрази на кшталт «Тільки сьогодні: 50% знижка на всю колекцію» виявилися більш ефективними, ніж «У нас акції». Це підтверджує дослідження, яке показує, що 76% користувачів відкривають листи зі зрозумілими та прямими темами. Як ви вважаєте, який підхід зміг би спрацювати у вашій ситуації? Багато в чому це залежить від того, наскільки ваша тема відповідає інтересам одержувача і що викликає у нього цікавість.

Персоналізуйте

Персоналізація стала найважливішим чинником для мене у приверненні уваги. Щоразу, коли я включав ім'я одержувача на тему листа, відгуки підказували, що 95% людей готові відкрити повідомлення, якщо відчувають, що воно призначене саме для них.

Використовуйте ім'я, попередні взаємодії та навіть їх місцезнаходження. Наприклад, в одному зі своїх листів, я звернувся до одержувача: «Анастасія, ваш ексклюзивний подарунок чекає на вас!» Вона з ентузіазмом відкрила листа, чітко розуміючи, що він стосується саме її.

Не перестарайтеся - важливо відчувати грань, коли використання імені стає доречним. Подумайте, ви відкрили б лист, у якому написано «Привіт, дорогий клієнт!»? Мабуть, ні.

Як зробити персоналізацію:

• Використовуйте ім'я на початку теми.
• Зверніть увагу на дії передплатників.
• Проводьте сегментацію, щоб зробити підхід більш точним та актуальним.

Створіть відчуття терміновості

Синдром FOMO (страх втрачених можливостей) — той самий аргумент, який часто використовував у своїх кампаніях. Наприклад, була кампанія з продажу товарів з обмеженим часом. У темі я вказав: «Тільки до півночі встигніть!». За вечір було зібрано гарний відгук і багато хто зацікавився акцією. Здається, в цьому не було нічого дивного з огляду на те, що понад 56% людей справді відчувають подібний страх пропустити щось важливе.

Але важливо створити відчуття терміновості, не переходячи у світ клікбейту. Фрази типу «знижка прямо зараз!» часто викликають негативні реакції, навіть якщо вони ведуть до відкриття листа. Використовуйте спокійніші формулювання: «У вас залишилося кілька годин, щоб скористатися пропозицією».

Як створити терміновість:

• Вказуйте конкретні числа або час у темі.
• Використовуйте виразні слова, такі як «обмежена пропозиція».
• Не лякаєте, а заохочуєте учасників діяти на стику емоцій.

Задайте питання

Побачивши питання у темі, кожен із нас замислюється: «Який же відповідь мені дати? Це, звичайно, той самий прийом, який я застосовував для формування інтригуючих тем. Наприклад, питання «Як ви справляєтеся з осінньою нудьгою?» відразу ж генерував відгуки, адже багато хто шукав рішення та відповіді на свої запитання.

Цей підхід дозволяє не просто привернути увагу, а й виглядає більш залучливо. Кожне питання змушує читача замислитися, пробуджуючи його цікавість. Так що, як ви думаєте, чи будете готові дізнатися відповіді на свої запитання відразу ж з листа?

Як ставити запитання:

• Створюйте питання, відображаючи інтереси вашої аудиторії.
• Обіцяйте дати відповідь у тілі листа.
• Застосовуйте конкретні приклади, релевантні вашій темі.

Переконайтеся, що тема відповідає змісту листа

Це одне з найскладніших умінь, в якому я намагався прогресувати. Дуже важливо, щоб тема листа не обдурила очікування. Я не раз стикався з тим, що використовував теми, що інтригують, але не відображають суть, що викликало невдоволення у читачів.

Одного разу я написав: "У нас для вас секретна інформація". Лист був відкритий, але 65% читачів залишилися незадоволені, коли зрозуміли, що йшлося лише про новий продукт. Тому відтепер я обіцяю лише те, про що маю намір говорити в тілі листа.

Як правильно створювати відповідність:

• Відразу виділяйте важливі моменти теми листа.
• Використовуйте слова маркери, які дають розуміння серйозності інформації.

Не бійтеся використовувати емоджі

Використання емоджі додає гостроти та свіжості в тему листа. Я раніше часто вважав, що це награно, але на свій подив виявив, що використання одного добре підібраного смайлика в темі листа збільшувало відкритість на 15%. Наприклад: «🎉День народження? У нас свято! — привернула увагу та викликала позитивне сприйняття.

Але важливо пам'ятати, що емоджі не повинні домінувати над текстом. Ключ у тому, щоб додати характер та індивідуальність вашому листу.

Як використовувати емоджі:

• Вибирайте ті, які співвідносяться з вашою пропозицією.
• Не додавайте їх без необхідності - використовуйте в крайніх випадках.
• Застосовуйте одне або два емоджі у спільній тематиці, щоб уникнути спам-фільтрів.

Уникайте стоп-слів

Я неодноразово стикався з невдачами, коли використовував слова, які, здавалося б, повинні були привернути увагу, але в результаті відправляли лист в папку зі спамом. Слова на кшталт «Безкоштовно», «Дешево» виявлялися згубними та викликали недовіру.

Не забувайте, що більшість автоматичних фільтрів, стикаючись з підозрілими словами, інтерпретують їх як спам. "Безкоштовно" - це стоп-слово. І пам'ятайте, що досягти хорошої репутації в розсилці можна без цих сленгів.

Як уникнути стоп-слів:

• Проводьте аналіз щодо небажаних термінів.
• Звертайтеся до позитивного формулювання.
• Використання креативного словника.
• Періодично перевіряйте актуальність своєї теми за порадами.

Не використовуйте занадто довгі теми

Ще один висновок з мого досвіду - важливо крім краси , враховувати і довжину теми. Численні дослідження, у яких я брав участь, показують, що тема листа має перевищувати 60 символів. В іншому випадку важливі слова можуть залишитися поза увагою і лист просто не буде відкрито.

Обмеження до 30 символів на мобільних пристроях також вплинуло на наші практики. Краще було використовувати лаконічні фрази, що складаються з 1-5 слів, щоб привертати увагу.

Як дотримуватися довжини повідомлення:

• Перевіряйте свої теми на відповідних платформах.
• Намагайтеся вкладатися в 50-60 символів максимум.
• Використовуйте прості та зрозумілі формулювання.

Доповніть тему прехедером

Нарешті, на додаток до формування теми, прехедер став візитівкою листа. Коли я почав осмислено використовувати прехедер, відгуки виявилися значно вищими. Наприклад, із фразою «Преміум пропозиція для вас» збільшилася відкритість на 25%.

Прехедер дає додаткове розуміння змісту, обговорюючи деталі, які можуть спонукати вивчати листа далі. Це як додатковий розпродаж у магазині.

Як використовувати прехедер:

• Задавайте основну інформацію або повторюйте свій аргумент від теми.
• Переконайтеся, що використання прехедера можна порівняти з темою.
• Тільки заповнюйте важливу інформацію, створюючу для письма.

Отже, ось основні поради, які я зібрав за роки на шляху до створення тем, що мають значення. Ви розглянете саме той тимчасовий фактор, який максимально зблизить вас із вашою аудиторією.

Як створити привабливу тему листа

як створення привабливої теми листа, завжди нас хвилює: «Як привернути увагу одержувача?» З власного досвіду взаємодії з маркетингом мені стало очевидно, що це єдина річ, яка з'єднує читача з вашим контентом.

Згадую один кумедний випадок, коли я відправив лист із заголовком, який здавався мені не надто видатним: «Деякі думки про вихідні». Проте я не очікував, що саме цей заголовок викличе бурхливу реакцію!

Страх пропустити можливість

Ось один із секретів, який відтоді став невід'ємною частиною моєї практики: грайте на страху упустити можливість! Справа в тому, що ми, люди, дуже чутливі до втрачених шансів. Це відбувалося хоч раз із кожним із нас, правда?

Уявіть собі ситуацію: ви знову отримуєте розсилку від того самого бренду, який колись вас порадував. Але замість звичайного «Знижка 10% на всі товари» ви читаєте: «Останній шанс купити улюблену кавоварку за акцією! Залишилося всього 2 дні! І тут спрацьовує механізм: терміновість, невідкладність! Ви різко починаєте відчувати бажання відкрити листа та вивчити його зміст.

За своєю практиці, у такі моменти навіть складні пропозиції були прийнятнішими, як у них був присутній тимчасової чинник, який впливає одержувача. Наприклад:

• «Усього 24 години, щоб отримати знижку 15%»
• «Устигни купити до 1 січня!»
• «Тільки сьогодні: останній шанс на безкоштовну консультацію!»

Кілька разів мене вражала реакція на такі схеми. Наприклад, одна з компаній, з якою я працював, збільшила рівень відкритості повідомлень на індивідуальні пропозиції до 70% — це реальний показник, коли ви використовуєте страх упущеної вигоди! 🎯

Гумор як засіб залучення

Одного разу мені довелося запустити кампанію для невеликого стартапу. Питання з листом було важливим і, маючи на увазі стандартні та «розумні» теми, я вніс пропозицію: «Давайте спробуємо щось незвичайне?» Розмірковуючи про те, як уявити компанію – на думку спало гумор!

Як відомо, сміх – це універсальна мова. І справді, як тільки я пограв із жартом: «Ваш бариста став вагомим на 5 кг. Ми шоковані і вам варто це побачити!» – реєстрація на розсилку сплеснула на цілих 30%. О, так! 😂

Важливо пам'ятати, що підбираючи гумор, необхідно бути акуратним і не перейти межу. Я завжди запитував себе: «Чи це прикро для цільової аудиторії?». Переконався в тому, що місцеві приколи та жарти працюють на продажах ще краще.

Вигода для клієнта

Центральна ідея будь-якого листа - це пропозиція вигоди. Які ваші потреби? Що зараз важливе для вас? На цьому я вирішив загострити увагу під час створення тем.

Коли я працював з Duolingo і розробляв їм email компанію, сформулював тему: «Вчи мову всього за 5 хвилин на день». Результат - відкритість піднялася до 65%! Весь секрет полягає в тому, щоб наголошувати саме на потребах клієнта.

Ось кілька конструкцій, які особливо спрацювали:

• «Поради щодо економії часу у вивченні мов»
• «Проблема гостро браку часу? Відповідь тут!
• «Ідеальний спосіб вивчити французьку на пляжі!»

Отже, реалізуючи яскраві та резонуючі пропозиції, я помітив, що люди хочуть знати, що вони отримають, коли відкриють Ваше повідомлення. Це завжди має бути пов'язане з їх бажанням дізнатися щось ексклюзивне.

Цікавість

Цікавість - ще один безвідмовний спосіб привернути увагу. Коли я створював тему для групи на платформі для онлайн-навчання, спробував зробити її інтригуючою: «Чому найуспішніші вчені роблять це щоранку?»

Як з'ясували дослідження, понад 70% людей відкривають листи, які містять питання або обіцяють цікаві факти. ✅ Важлива закономірність у тому, що людям подобається відкривати нове, говорити про те, чого вони ще не знають!

Щоразу, коли я ставив питання в заголовку або робив інтригуючу заяву про те, що вони дізнаються: відкритість листів була більшою на 50%.

Ось ключові поради для створення таких тем:

1. Зверніть увагу на факти, про які ще не знає більшість.
2. Пропонуйте обіцянку відповіді загадку.
3. Попросіть уточнити думку чи досвід читача.

Таким чином, змішуючи страх упущених можливостей, гумор з підкресленням вигоди та цікавістю, я створив безліч успішних кампаній і збільшив рівень відкритості повідомлень до рекордних показників. Тепер я готовий поділитись цими хитрощами з вами!

Кроки для створення теми, що викликає реакцію:

Така схема допоможе вам створити унікальний лист, який точно не залишиться непоміченим!

Часто Запитання по темі: Тема листа

Дякую за читання! Ви тепер досвідченіші! 🎉

Кожен ваш лист – це шанс привернути увагу та отримати відповідь. Тепер, озброєні секретами оптимальної теми , ви можете виділитися у листуванні, немов яскрава зірка на вечірньому небі. Я сам застосовував ці методи у своїх проектах, і результати завжди вражали! Рекордні відкриття та відгуки – саме це я бачу на практиці. Тепер ваша черга робити кроки до успіху! ✉️ Не соромтеся ділитися своїми думками у коментарях, мені важливо дізнатися вашу думку!