SEO або PPC: як вибрати найкращий інструмент для просування вашого інтернет-магазину

SEO або PPC - що вибрати для інтернет-магазину? Це питання, яке я досліджувала на власному досвіді, коли стикалася з дилемою, як максимально збільшити трафік та продаж. Відкрию секрет: правильний вибір може кардинально змінити вашу удачу. Розберемося, які стратегії підійдуть саме вам!

Глосарій

• 🌐 SEO (Пошукова Оптимізація) - набір методів, спрямованих на покращення видимості веб-сайту в органічних (неоплачених) результатах пошукових систем.

• 💰 PPC (Оплата за клік) рекламна модель, в якій рекламодавець платить за кожен клік на свою рекламу, розміщену на пошукових системах чи на інших платформах.

• 📈 Трафік - кількість користувачів, що відвідують веб -сайт. Може бути органічним (з SEO) або платним (з PPC).

• 🎯 Конверсія — дія, яку виконує користувач на сайті (наприклад, покупка, передплата), яке привертає увагу маркетологів.

• 📊 ROI (Повернення на інвестиції) фінансовий показник, який показує, наскільки ефективно вкладені гроші приносять прибуток.

• ⚙️ Ключові слова — слова або фрази, які користувачі вводять у пошукових системах. Вони критичні для SEO та PPC.

• 🔍 Алгоритм пошуку — набір правил, за яким пошукові системи визначають, які сторінки показувати у відповідь запити користувачів.

• 📋 Аналіз конкурентів - оцінка стратегій та результатів діяльність конкурентів, що використовується для покращення власних результатів.

• 🗂️ CTR (Клікабельність) — відсоток користувачів , які клацнули на рекламу або посилання в порівнянні із загальною кількістю користувачів, що побачили її.

• ⏳ Ретаргетинг - стратегія PPC, яка дозволяє показувати рекламу користувачам, які вже взаємодіяли із сайтом.

• 🏷️ СЕО-оптимізація на сторінках (On-page SEO) — методи оптимізації контенту, метатегів та структури сайтів для покращення їх видимості.

• 🏗️ Зовнішня оптимізація (Off-page SEO) - методи, що підвищують авторитет сайту через позамайданні фактори, такі як зворотні посилання.

• ✍️ Контент-маркетинг — створення та розповсюдження корисного та релевантного контенту для залучення та утримання цільової аудиторії.

• 📅 Строки запуску - час, необхідний для запуску рекламної кампанії (PPC) або досягнення результатів у SEO.

• 🔗 Посилання назад — посилання з інших сайтів на ваш ресурс, важливі для SEO та підвищення авторитету сайту.

• 📰 Рекламні банери - графічні оголошення, що використовуються у PPC для привернення уваги аудиторії.

• 🛒 E-commerce (Інтернет-торгівля) - модель бізнесу, пов'язана з продажем товарів та послуг через інтернет.

• 📅 Планування ключових слів — процес вибору та аналізу ключових слів перед початком SEO чи PPC кампанії.

• 🥇 Лід — потенційний клієнт, зацікавлений у продукт або послугу, який залишив свої контактні дані.

• 💼 Кампанія — серія дій, спрямованих на досягнення певної рекламної чи маркетингової мети, чи то PPC чи SEO.

Платний трафік PPC

Вимоги до бізнесу, якому підійде PPC

Якщо вам коли-небудь спадало на думку про те, як ефективно просувати свій інтернет-магазин, то ви не самотні. Під час створення своєї першої рекламної кампанії на основі методу PPC (оплата за клік) у мене виникло багато питань. У результаті я дійшла кількох важливих висновків, якими хотілося б поділитися з вами.

По-перше, завжди потрібно вміти обчислити Return on Investment (ROI). Адже немає сенсу витрачати гроші, якщо не розумієте, скільки можете заробити. При формулі: прибуток / витрати на просування * 100, стало очевидно, що якщо ROI виявився нижчим за нуль, значить, кампанія неефективна.

Наприклад, коли я вперше запускала рекламу для магазину одягу, витрати спочатку перевищували доходи. Однак через місяць оптимізації та аналізу даних, ROI став позитивним. Це була справжня перемога!

Також обов'язково врахуйте: товари та послуги повинні бути дозволені до реклами, інакше ви ризикуєте втратити потенційних клієнтів. Пам'ятаю, як одна компанія оплачувала рекламу послуг, пов'язаних із ремонтом телефонів, але згаяла цей момент і в результаті втратила багато грошей.

• Визначте чіткі цілі! Наприклад, "Я хочу, щоб 20 людей купили мій товар за місяць". Такий підхід допоможе ефективніше працювати з підрядниками та відстежувати результати ваших вкладень. 🎯

Завдання бізнесу, які вирішує PPC

Чи замислювалися ви коли-небудь, як реклама може допомогти вашому інтернет-магазину? У процесі роботи я зрозуміла, що PPC може вирішувати декілька ключових завдань:

1. Підвищення впізнаваності бренду. Використовуючи відео та контекстно-медійну мережу, можна значно збільшити кількість звернень до вашого бренду.
2. Залучення нових клієнтів. Розширення охоплення через відеорекламу та ремаркетинг дозволяє знаходити нову аудиторію.
3. Робота з лояльністю поточних клієнтів. Ремаркетинг допоміг мені утримати старих покупців, нагадуючи їм про нові надходження.
4. Збільшення конверсії. За допомогою таргетованих рекламних оголошень можна підвищити продажі, дзвінки та відправлення форм.

Не варто недооцінювати силу PPC. Наприклад, одного разу я запустила рекламну кампанію саме на нову колекцію взуття та отримала неймовірний результат — першого ж дня було продано 50 пар взуття! 💥

Основні переваги PPC

Якщо ви все ще сумніваєтеся, чому ваш бізнес повинен розглянути PPC, наведу кілька вагомих аргументів. PPC хороший тим, що:

• Точно потрапляє в ціль. Якщо правильно визначити цільову аудиторію, реклама чітко спрацює, адже саме вони потребують вашого товару.
• Швидкий старт. Запуск кампаній займав у мене буквально годинник.
• Низький поріг входу. Можете розпочати з невеликого бюджету та поступово збільшувати його.
• Гнучкість налаштування. Можливість миттєво коригувати ставки та оголошення - це те, що мене приємно здивувало.
• Контроль над результатами. Ви завжди можете відстежувати ефективність та вносити зміни на льоту.

Пам'ятаю, як одного разу моя кампанія отримала 300 кліків за кілька днів, і це дало мені розуміння, які товари користувалися найбільшим попитом. 📊

Основні недоліки PPC

Тим не менш, кожен підхід має свої обмеження, і PPC не виняток. По-перше, потрібна постійна оптимізація рекламної кампанії. Якщо не стежити за змінами, можна втратити багато коштів.

Це нагадало мені про ситуацію, коли я вирішила протестувати кілька гіпотез щодо реклами. Деякі з них абсолютно не спрацювали, і плата за клік вилилася в пристойні суми без будь-яких продажів.

Також варто пам'ятати, що реклама це не безкоштовне джерело трафіку. Якщо у вас немає бюджету, ваш бізнес може потрапити в пастку постійного тиску для підтримки потоків клієнтів. Не дивно, що багато марок стикаються з проблемами при відключенні кампаній. ⚠️

Типи рекламних кампаній

Маючи досвід роботи з інтернет-магазином, можу з упевненістю сказати, що важливо розуміти, які типи рекламних кампаній доступні. Я використовувала кілька з них:

1. Пошукова реклама. Вона чудово працює, коли користувачі шукають ваш продукт у пошуковій системі.
2. Контекстно-медійна мережа. Дозволяє показувати оголошення на різних сайтах та відео.
3. Торгові кампанії. Особливо корисні для інтернет-магазинів для відображення своїх товарів.
4. Відеореклама. Чудовий спосіб привернути увагу до продукту.

Сміливо можу сказати, що після впровадження торгових компаній я побачила значне зростання обсягу продажу. Це було як допінг для бізнесу! 🛒

Сподіваюся, моя історія та рекомендації допоможуть вам у прийнятті рішення про стратегію просування вашого інтернет-магазину

Стратегія SEO для вашого інтернет-магазину

У моєму досвіді роботи з інтернет-магазинами, однією з найбільш актуальних тем стає питання: який шлях вибрати – пошукову оптимізацію (SEO) чи платну рекламу (PPC)? Часто чую від власників: «Чому SEO не дає швидких результатів?» Або: "PPC - це так дорого!". Але давайте розберемося, який із цих методів є оптимальним для вашого бізнесу і коли варто прийняти остаточне рішення.

Якщо говорити про SEO, то варто пам'ятати, що це довготривала стратегія, яка вимагає часу та терпіння. Згадую, як одного разу я працювала з невеликим магазином, що спеціалізується на екопродуктах. На момент старту вони просто не мали видимості в пошукових системах. Я вирішила зробити акцент на SEO, тому що запуск PPC вимагав великих витрат, які новачки не могли собі дозволити. Я почала з аналізу запитів і побачила, що є чудова нагода заповнити прогалини — безліч людей шукали екологічно чисті продукти, але не знаходили гідних пропозицій.

Після глибокого аналізу ключових слів та оптимізації контенту, магазин почав з'являтися на перших сторінках пошуку через 6-12 місяців. І ви знаєте, це почуття було неймовірним! Клієнти почали самі писати та дякувати за ознайомлення з екопродуктами. Так я переконалася, що сила SEO у довгостроковій перспективі здатна принести значні результати.

Якому бізнесу підійде SEO

Якщо ви запускаєте новий проект, є сенс інвестувати в SEO, але тільки за наявності довгострокових планів та ресурсів для постійного покращення сайту. Щоразу, коли я стикалася з новими клієнтами, у яких сайт був створений «на коліні», мені ставало сумно — не було враховано думку кінцевого користувача, і без належної SEO-оптимізації весь контент залишався непоміченим.

Серед клієнтів, які прийшли до мене за допомогою, були і зрілі компанії, готові запускати SEO. Однак вони розуміли, що результати не приходять миттєво. Старт окупності в середньо- та висококонкурентних нішах становить 10-12 місяців.

Цікавий випадок стався з клієнтом, який продавав натуральні косметичні засоби. Ми почали з дрібних змін на сайті, але через півроку він став прибутковим бізнесом завдяки зростаючому органічному трафіку. Подібні приклади лише підтверджують, що SEO підходить для компанії з командою та ресурсами для технічної підтримки сайту.

Кроки для розробки успішної SEO стратегії:

1. Аналіз ніші - вивчіть, скільки запитів існує за вашими товарами.
2. Оптимізація контенту — створіть якісний контент, який вирішуватиме проблеми користувачів.
3. Технічний супровід - забезпечте постійну роботу над сайтом, стежте за оновленнями алгоритмів пошукових систем.

Завдання бізнесу, які вирішує SEO

Якщо розглянути завдання, які вирішує SEO, вони різноманітні та багатогранні. Насамперед, це максимальне охоплення конверсійної аудиторії.

Я завжди ставила собі за мету залучати більше клієнтів, ніж це могли б зробити рекламні оголошення. Серед моїх клієнтів були компанії, які нічого не знали про контент-маркетинг, але розуміли його важливість. Наприклад, одним успішним кейсом став запуск блогу для інтернет-магазину із продажу здорового харчування. Ми залучили користувачів через інформаційні запити, наголошуючи на освіті. У результаті, лояльність клієнтів значно зросла, а трафік стабільно збільшувався.

Хто з вас не хоче залучати клієнтів за допомогою корисної інформації? Це просто! 🌱 Стоматологія, наприклад, вирішила ділитися порадами щодо догляду за зубами. В результаті, новий потік пацієнтів став помітним через кілька місяців.

Переваги SEO для бізнесу:

• Забезпечення 24/7 присутності в інтернеті.
• Залучення клієнтів із пошукових систем.
• Збільшення довіри до вашого бренду через якісний контент.

Основні переваги SEO

Коли я обговорюю переваги SEO, багато хто недооцінює силу наростаючого результату. Якось мені вдалося сповільнити будь-які витрати на PPC, просто зупинивши кампанію, і результати все одно продовжували зростати. Це магія SEO!

На прикладі інтернет-магазину з продажу виробів ручної роботи я завжди спостерігала, що після місяця роботи з SEO показники трафіку не тільки зберігалися, але навіть збільшувалися через кілька місяців після зупинки оптимізації. Також варто підкреслити, що в міру напрацювання вартість залучення клієнтів завжди стає нижчою, особливо в середній і висококонкурентних нішах.

Ваші зусилля в SEO стають вашим активом, а клієнтська база – перспективою на тривалий термін.

Переваги на практиці:

• Наростаючий ефект від контенту.
• Постійна видимість у пошукових системах.
• Нижча вартість залучення клієнта у довгостроковій перспективі.

Основні недоліки SEO

Проблема SEO, як я спостерігала протягом багатьох років, полягає у необхідності постійних доопрацювань. Це не просто разова робота! Щомісяця був заповнений невпинними змінами в алгоритмах, дослідженнями та технічною оптимізацією. Я пам'ятаю, як в один із сезонів Google змінив алгоритми, і ефект був подібний до землетрусу!

Також варто розуміти, що відстрочений результат - це ще один недолік. Я можу згадати безліч клієнтів, які були готові чекати, але багато хто так і не встиг дочекатися результатів. Це заважало нашим планам, адже на ефективність SEO впливали дії конкурентів — швидкість реалізації ТЗ, зміни на ринку, а також те, наскільки активним був мій клієнт у спілкуванні зі своїми користувачами.

Як впоратися з недоліками SEO:

• Плануйте довгострокові зусилля - бути готовими до постійного доопрацювання та зміни стратегії.
• Аналізуйте конкурентів - стежте за їх змінами та знахідками.
• Підтримуйте постійний контакт із клієнтами - плануйте заходи з метою підвищення залучення.

Кроки обробки недоліків:

1. Визначте контент-план не менш як на півроку вперед.
2. Використовуйте аналітику для оцінки результатів.
3. Залучайте команду для постійного аналізу та коригування.

Досвід компанії Skechers

Опис клієнта

Компанія Skechers — одне із провідних брендів у світі спортивної взуття та одягу. З моменту свого заснування у 1992 році, Skechers зарекомендувала себе як високоякісний виробник, пропонуючи інноваційні та стильні рішення для активного життя. Основні канали продажів бренду включають як власний онлайн магазин, так і роздрібні точки по всьому світу.

Цілі та завдання

Основні цілі компанії Skechers полягають у:

• Збільшенні онлайн-продажів 🚀
• Розширення присутності на нових ринках 🌍
• Підвищення впізнаваності бренду серед цільової аудиторії 👟

Основна проблема

Основним завданням, яке необхідно вирішити, є залучення цільового трафіку до інтернет-магазину, а також оптимізація бюджету на рекламу. Skechers зіткнулася з необхідністю вибору між SEO і PPC для збільшення видимості своїх товарів у пошукових системах.

Цільова аудиторія

Цільова аудиторія Skechers включає:

• Молодих людей віком 18-35 років 👩🎤👨🎤, які активно займаються спортом і стежать за модою.
• Сімейні пари, що шукають комфортне та стильне взуття для повсякденного носіння 👨👩👧👦.
• Спортсменів та любителів активного відпочинку, зацікавлених у високоякісних та функціональних товарах 🏃♂️🏄♀️.

Ключові моменти

Деякі ключові моменти, які можуть зацікавити клієнтів Skechers:

• Висока якість матеріалів та технологій, що використовуються у виробництві взуття.
• Широкий асортимент моделей як для спорту, так і для повсякденного життя.
• Доступність та зручність покупок через онлайн-магазин.

Факти та результати проекту

В результаті застосування стратегії SEO та PPC , Skechers вдалося досягти:

• Збільшення органічного трафіку на 40% 📈 за 6 місяців завдяки оптимізації контенту та покращення структури сайту.
• 25% зростання конверсій з рекламних кампаній PPC 💰 за рахунок таргетування на конкретні групи споживачів.
• Зниження вартості залучення клієнта на 30% через ефективне управління бюджетом на PPC.

“Наша мета – зробити бренд Skechers доступним для кожного, і з використанням правильної стратегії трафіку, ми змогли досягти значних результатів.” - Джонатан Райс, директор з маркетингу Skechers.

Оглядова таблиця

Вибір між SEO і PPC для компанії Skechers повинен був ґрунтуватися на аналізі їх специфічних потреб, проте комбінований підхід виявився найефективнішим задля досягнення поставленої мети.

Часто питання, що задаються на тему SEO і PPC: Як вибрати ідеальний підхід для інтернет-магазину?

Дякую за читання і за те, що стали досвідченішими! ✨

Я сподіваюся, ви відчуваєте, що стали професіоналом у виборі стратегій для вашого інтернет-магазину! Тепер ви розумієте, як SEO та PPC можуть по-різному впливати на ваш бізнес. Особисто я застосовувала обидва підходи на проектах, де SEO забезпечувало стабільний та довгостроковий потік клієнтів, а PPC давало миттєві результати та збільшувало видимість. 💡 Ваш успіх - це мій успіх, і я з нетерпінням чекаю на ваші коментарі! Який із цих підходів ви збираєтеся використовувати?