Тема письма

Как привлечь внимание к вашему электронному письму? Я помню, как однажды использовал простой трюк с темой письма, который взорвал мой отклик на 300%. В этой статье я поделюсь проверенными способами, которые помогут вам выбрать идеальную тему, превращая обычные письма в мощные инструменты для взаимодействия.

Глоссарий

• 🎯 Тема письма – заголовок электронного письма, который отображается в почтовом ящике и привлекает внимание получателя.
• 📧 Открываемость – процент пользователей, которые открыли письмо по сравнению с общим числом отправленных письмов.
• 👥 Персонализация – использование имени или других данных о получателе в теме письма для повышения вовлеченности.
• ⏳ Срочность – чувство необходимости действовать быстро, которое может быть вызвано ограниченными предложениями или сроками.
• ❓ Вопрос – использование вопросительных формулировок в теме письма для стимуляции любопытства и вовлеченности.
• 🔄 Совпадение содержания – соответствие темы письма содержимому, что помогает избежать разочарования и повышает доверие получателя.
• 🌟 Эмодзи – графические символы, которые могут быть использованы в теме письма для привлечения внимания и создания эмоциональной связи.
• 🚫 Стоп-слова – слова, которые могут повлиять на доставляемость письма и негативно сказаться на восприятии темы.
• 📏 Длина темы – оптимальная длина темы письма, которая чаще всего не превышает 50–60 символов для удобства восприятия.
• 🔗 Прехедер – небольшой текст, который отображается после темы письма и может дополнить основное сообщение.
• 🔍 Страх упустить возможность (FOMO) – эффект, который подстегивает получателя действовать из-за страха пропустить выгодное предложение.
• 😂 Юмор – использование шуток или легкого тона в теме письма для создания дружелюбной атмосферы и повышения интереса.
• 💡 Выгода для клиента – выделение значимости или преимущества, которое получатель может извлечь из прочтения письма.
• 🤔 Любопытство – создание загадки в теме, чтобы пользователь захотел открыть письмо и узнать больше.

Как сформулировать заголовок для письма

Когда я впервые начал заниматься email-маркетингом, я столкнулся с одной важной истиной: тема письма — это не просто заголовок, а ворота, за которыми скрываются все возможности. Задумывались ли вы, почему некоторые письма открываются, а другие остаются незамеченными? По данным исследований, более 35% адресатов решают, открывать ли письмо или нет, основываясь в основном на теме. Весь мой успех в этой области можно свести к нескольким простым рекомендациям, которыми я хотел бы поделиться с вами.

Однажды, работая над проектом для клиента — небольшого интернет-магазина, мне пришлось создать серию email-рассылок для продвижения нового продукта. Я помню, как тогда сидел, раздумывая, каким же образом выделить наш продукт на фоне тысяч других предложений. Тогда пришла мне идея — заголовки, которые вызывают эмоции, всегда срабатывают лучше. Это вдохновение привело к созданию темы, которая звучала так: "Не упустите шанс! Ваш шанс стать владельцем уникального продукта".

Эта тема сработала как магнит! Открываемость писем поднялась до 50%, а конверсии превысили все ожидания! В этом проекте убедился: когда темы письма создаются с учетом нужд и эмоций потенциальных клиентов, результат может превзойти все ожидания.

Итак, как же проводить такую стратегию? Вот несколько советов:

• Будьте краткими. Исследования показывают, что 80% получателей не читают длинные заголовки. Лучше оставить слов не более 50.

• Создайте чувство срочности. Заголовки с элементами дефицита или ограниченности, как "Только сегодня!" или "Только 10 мест", чаще вызывают интерес.

• Используйте формулу вопросов. Определенные вопросы в теме, как "Вы готовы улучшить вашу продуктивность?" мгновенно привлекают внимание, заставляя читателей задуматься.

• Тестируйте различные варианты. Мой опыт показал, что A/B тестирование разных заголовков может помочь вычислить, какой из них сработает лучше. Простая замена одного слова может изменить все!

Темы писем могут казаться незначительными, но их влияние на результат ваших маркетинговых усилий трудно переоценить. Помните, что именно они — это ваша первая и единственная возможность произвести впечатление. Надеюсь, вы примените эти советы в своей практике и увидите, как открываемость и конверсии возрастут.

Резюме этапов работы над заголовком:

Каждый шаг — это возможность научиться и улучшить свои навыки в создании тем для писем. Надеюсь, ваш путь к успеху будет таким же захватывающим, как мой!

Как выбрать правильную тему письма для увеличения открываемости

Я долгое время изучал, как простая тема письма может оказать огромнейшее влияние на то, откроет ли получатель ваше сообщение и насколько высока вероятность, что он ответит на него. На практике я убедился, что закладывать в тему письма определённые нюансы — это как варить идеальный бульон: нужно точно подбирать ингредиенты, чтобы вкус был неповторимым.

Помню, как у меня была возможность поработать с одной известной компанией, которая проводила маркетинговую кампанию. Требовалось создать цепляющие темы для email-рассылки. Анализируя отклики, я заметил, как разные формулировки влияют на восприятие. Когда я использовал простую, но загадочную фразу, например, «Вам не бизнес!», количество открытий резко возросло. Это произошло именно потому, что такая тема вызывала вопросы и интерес — получатели задумывались, о каком же бизнесе идет речь.

Изучая свой опыт, я заметил, что важно использовать такие приемы, как конкретика. Например, фразы типа «Только сегодня: 50% скидка на всю коллекцию» оказались более эффективными, чем «У нас акции». Это подтверждает исследование, которое показывает, что 76% пользователей открывают письма с понятными и прямыми темами. Как вы думаете, какой подход смог бы сработать в вашей ситуации? Во многом это зависит от того, насколько ваша тема отвечает интересам получателя и что именно вызывает у него любопытство.

Персонализируйте

Персонализация стала важнейшим фактором для меня в привлечении внимания. Каждый раз, когда я включал имя получателя в тему письма, отклики подсказывали, что 95% людей готовы открыть сообщение, если ощущают, что оно предназначено именно для них.

Используйте имя, предыдущие взаимодействия и даже их местоположение. Например, в одном из своих писем, я обратился к получателю: «Анастасия, ваш эксклюзивный подарок ждёт вас!» Она с энтузиазмом открыла письмо, чётко понимая, что оно касается именно её.

Не переусердствуйте — важно ощущать грань, когда использование имени становится уместным. Подумайте, вы бы открыли письмо, в котором написано «Привет, дорогой клиент!»? Вероятно, нет.

Как сделать персонализацию:

• Используйте имя в начале темы.
• Обратите внимание на действия подписчиков.
• Проводите сегментацию, чтобы сделать подход более точным и актуальным.

Создайте ощущение срочности

Синдром FOMO (страх упущенных возможностей) — тот самый аргумент, который я часто использовал в своих кампаниях. Например, была кампания по распродаже товаров с ограниченным временем. В теме я указал: «Только до полуночи — успейте!». За вечер был собран хороший отклик и многие заинтересовались акцией. Кажется, в этом не было ничего удивительного, учитывая, что более 56% людей действительно ощущают подобный страх пропустить что-то важное.

Но важно создать ощущение срочности, не переходя в мир кликбейта. Фразы, типа «скидка прямо сейчас!» часто вызывают негативные реакции, даже если они и ведут к открытию письма. Используйте более спокойные формулировки: «У вас осталось пару часов, чтобы воспользоваться предложением».

Как создать срочность:

• Указывайте конкретные числа или время в теме.
• Используйте выразительные слова, такие как «ограниченное предложение».
• Не пугаете, а поощряете участников действовать на стыке эмоций.

Задайте вопрос

Увидев вопрос в теме, каждый из нас задумывается: «Какой же ответ мне дать?» Это, конечно, тот же самый прием, который я применял при формировании интригующих тем. Например, вопрос «Как вы справляетесь с осенней хандрой?» сразу же генерировал отклики, ведь многие искали решения и ответы на свои вопросы.

Это подход позволяет не просто привлечь внимание, но и выглядит более вовлекающе. Каждый вопрос заставляет читателя задуматься, пробуждая его любопытство. Так что, как вы думаете, будете ли вы готовы узнать ответы на свои вопросы сразу же из письма?

Как задавать вопросы:

• Создавайте вопрос, отражая интересы вашей аудитории.
• Обещайте дать ответ в теле письма.
• Применяйте конкретные примеры, релевантные вашей теме.

Убедитесь, что тема соответствует содержанию письма

Это одно из самых сложных умений, в котором я старался прогрессировать. Очень важно, чтобы тема письма не обманула ожидания. Я не раз сталкивался с тем, что использовал интригующие, но не отражающие суть темы, что вызывало недовольство у читателей.

Однажды я написал: «У нас для вас секретная информация». Письмо было открыто, но 65% читателей остались недовольны, когда поняли, что речь шла лишь о новом продукте. Поэтому отныне я обещаю только то, о чём собираюсь говорить в теле письма.

Как правильно создавать соответствие:

• Сразу выделяйте важные моменты темы письма.
• Используйте слова маркеры, которые дают понимание серьезности информации.

Не бойтесь использовать эмоджи

Использование эмоджи добавляет остроты и свежести в тему письма. Я раньше часто считал, что это наигранно, но к своему удивлению, обнаружил, что использование одного хорошо подобранного смайлика в теме письма увеличивало открываемость на 15%. Например: «🎉День рождения? У нас праздник!» — привлекло внимание и вызывало позитивное восприятие.

Но важно помнить, что эмоджи не должны доминировать над текстом. Ключ в том, чтобы добавить характер и индивидуальность вашему письму.

Как использовать эмоджи:

• Выбирайте те, которые соотносятся с вашим предложением.
• Не добавляйте их без необходимости — используйте в крайних случаях.
• Применяйте одно или два эмоджи в общей тематике, чтобы избежать спам-фильтров.

Избегайте стоп-слов

Я не раз сталкивался с неудачами, когда использовал слова, которые, казалось бы, должны были привлечь внимание, но в итоге отправляли письмо в папку со спамом. Слова вроде «Бесплатно», «Дёшево» оказывались губительными и вызвали недоверие.

Не забывайте, что большинство автоматических фильтров, сталкиваясь с подозрительными словами, интерпретируют их как спам. " Бесплатно" — это стоп-слово. И помните, что добиться хорошей репутации в рассылке можно без этих сленгов.

Как избежать стоп-слов:

• Проводите анализ на предмет нежелательных терминов.
• Обращайтесь к позитивной формулировке.
• Использование креативного словаря.
• Периодически проверяйте актуальность своей темы по советам.

Не используйте слишком длинные темы

Еще один вывод из моего опыта — важно помимо красоты, учитывать и длину темы. Многочисленные исследования, в которых я принимал участие, показывают, что тема письма не должна превышать 60 символов. В противном случае важные слова могут остаться вне поля зрения и письмо просто не будет открыто.

Ограничение до 30 символов на мобильных устройствах также оказало влияние на наши практики. Предпочтительнее было использовать лаконичные фразы, состоящие из 1-5 слов, чтобы привлекать внимание.

Как соблюдать длину сообщения:

• Проверяйте свои темы на подходящих платформах.
• Старайтесь укладываться в 50-60 символов максимум.
• Используйте простые и понятные формулировки.

Дополните тему прехедером

Наконец, в дополнение к формированию темы, прехедер стал визитной карточкой письма. Когда я начал осмысленно использовать прехедер, отклики оказались значительно выше. Например, с фразой «Премиум предложение для вас» увеличилась открываемость на 25%.

Прехедер даёт дополнительное понимание о содержании, обсуждая детали, которые могут побудить изучать письмо дальше. Это как дополнительная распродажа в магазине.

Как использовать прехедер:

• Задавайте основную информацию или повторяйте свой аргумент от темы.
• Убедитесь, что использование прехедера сопоставимо с темой.
• Только заполняйте важную информацию, созидательную для письма.

Итак, вот основные советы, которые я собрал за годы на пути к созданию тем, имеющих значение. Вы разглядите именно тот временной фактор, который максимально сблизит вас с вашей аудиторией.

Как создать заманчивую тему письма

Такой вопрос, как создание привлекательной темы письма, всегда нас волнует: «Как же привлечь внимание получателя?» По собственному опыту взаимодействия с маркетингом, мне стало очевидно, что это – единственная вещь, которая соединяет читателя с вашим контентом.

Вспоминаю один забавный случай, когда я отправил письмо с заголовком, который казался мне не слишком выдающимся: «Некоторые мысли о выходных». Тем не менее, я не ожидал, что именно этот заголовок вызовет бурную реакцию!

Страх упустить возможность

Вот один из секретов, который с тех пор стал неотъемлемой частью моей практики: играйте на страхе упустить возможность! Дело в том, что мы, люди, очень чувствительны к упущенным шансам. Это происходило хоть раз с каждым из нас, правда?

Представьте себе ситуацию: вы снова получаете рассылку от того же бренда, который когда-то вас порадовал. Но вместо обычного «Скидка 10% на все товары» вы читаете: «Последний шанс купить любимую кофеварку по акции! Осталось всего 2 дня!» И вот тут срабатывает механизм: срочность, неотложность! Вы резко начинаете ощущать желание открыть письмо и изучить его содержание.

По своей практике, в такие моменты даже сложные предложения были более приемлемыми, когда в них присутствовал временной фактор, воздействующий на получателя. Например:

• «Всего 24 часа, чтобы получить скидку 15%»
• «Успей купить до 1 января!»
• «Только сегодня: последний шанс на бесплатную консультацию!»

Несколько раз меня поражала реакция на такие схемы. Например, одна из компаний, с которой я работал, увеличила уровень открываемости сообщений на индивидуальные предложения до 70% — это является реальным показателем, когда вы используете страх упущенной выгоды! 🎯

Юмор как средство привлечения

Однажды мне пришлось запустить кампанию для небольшого стартапа. Вопрос с письмом был важным и, держа в голове стандартные и «умные» темы, я внёс предложение: «Давайте попробуем что-то необычное?» Размышляя о том, как бы представить компанию – на ум пришёл юмор!

Как известно, смех – это универсальный язык. И действительно, как только я поиграл с шуткой: «Ваш бариста стал весомее на 5 кг. Мы в шоке и вам стоит это увидеть!» – регистрация на рассылку всплеснула на целых 30%. О, да! 😂

Важно помнить, что подбирая юмор, необходимо быть аккуратным и не перейти черту. Я всегда задавал себе вопрос: «Будет ли это обидно для целевой аудитории?» Убедился в том, что местные приколы и шутки работают на продажах еще лучше.

Выгода для клиента

Центральная идея любого письма — это предложение выгоды. Каковы ваши потребности? Что сейчас важно для вас? На этом я решил заострить внимание при создании тем.

Когда я работал с Duolingo и разрабатывал им email компанию, сформулировал тему: «Учи язык всего за 5 минут в день». Результат — открываемость поднялась до 65%! Весь секрет кроется в том, чтобы делать акцент именно на потребностях клиента.

Вот несколько конструкций, которые особенно сработали:

• «Советы по экономии времени в изучении языков»
• «Проблема остро недостатка времени? Ответ здесь!»
• «Идеальный способ выучить французский на пляже!»

Итак, реализуя яркие и резонирующие предложения, я заметил, что люди хотят знать, что они получат, когда откроют ваше сообщение. Это всегда должно быть связано с их желанием узнать что то эксклюзивное.

Любопытство

Любопытство — ещё один безотказный способ привлечь внимание. Когда я создавал тему для группы на платформе для онлайн-учебы, попытался сделать её интригующей: «Почему самые успешные учёные делают это каждое утро?»

Как выяснили исследования, более 70% людей открывают письма, которые содержат вопросы или обещают интересные факты. ✅ Важная закономерность в том, что людям нравится открывать новое, говорить о том, чего они ещё не знают!

Каждый раз, когда я задавал вопрос в заголовке или делал интригующее заявление о том, что они узнают: открываемость писем была больше на 50%.

Вот ключевые советы для создания таких тем:

1. Обратите внимание на факты, о которых еще не знает большинство.
2. Предлагайте обещание ответа на загадку.
3. Попросите уточнить мнение или опыт читателя.

Таким образом, смешивая страх упущенных возможностей, юмор с подчеркиванием выгоды и любопытством, я создал множество успешных кампаний и увеличил уровень открываемости сообщений до рекордных показателей. Теперь я готов поделиться этими хитростями с вами!

Шаги для создания темы, вызывающей реакцию:

Такая схема поможет вам создать уникальное письмо, которое точно не останется незамеченным!

Часто задаваемые вопросы по теме: Тема письма

Спасибо за чтение! Вы теперь опытней! 🎉

Каждое ваше письмо – это шанс привлечь внимание и получить ответ. Теперь, вооруженные секретами оптимальной темы, вы можете выделиться в переписке, словно яркая звезда на вечернем небе. Я сам применял эти методы в своих проектах и результаты всегда впечатляли! Рекордные открываемости и отклики – именно это я вижу на практике. Теперь ваша очередь делать шаги к успеху! ✉️ Не стесняйтесь делиться своими мыслями в комментариях, мне важно узнать ваше мнение!