Firma Nova Poshta wprowadza innowacyjną funkcję w swojej aplikacji mobilnej, dzięki której klienci mogą wyrazić swoją wdzięczność pracownikom poprzez napiwki. Jednocześnie poszerza swoją obecność we Włoszech otwierając pierwszy oddział w Rzymie.
Innowacje „Nowej Poczty”
Nowa funkcja w aplikacji
„Nova Poshta” wprowadza ciekawą nowość w swojej aplikacji mobilnej – możliwość zostawiania napiwków pracownikom. Poinformowano o tym za pośrednictwem oficjalnego kanału firmy na Telegramie.
Mechanizm działania funkcji
Po skorzystaniu z usług Nova Poshta, Klienci zostaną poproszeni o ocenę jakości usług. W przypadku wysokiej oceny (4 lub 5 gwiazdek) pojawi się możliwość przekazania napiwku. Użytkownicy będą mogli wybrać proponowaną kwotę lub wpisać własną, a także zostawić komentarz.
Rozszerzenie obecności międzynarodowej
Poprzednie problemy techniczne
Warto zauważyć, że 19 lipca Nova Poshta wraz z Sense Bankiem i Vodafone, borykała się z problemami technicznymi wynikającymi z awarii systemu operacyjnego Windows na dużą skalę.
Słownik
- „Nova Poshta” to największa ukraińska firma zajmująca się dostawami ekspresowymi
- Sense Bank - ukraiński bank komercyjny
- Vodafone - międzynarodowa firma telekomunikacyjna
- Windows - system operacyjny firmy Microsoft
- Telegram - komunikator do wymiany wiadomości
Linki
- Powiadomienie o nowej funkcji na kanale telegramu „Nowa Poshta”
- Informacje o otwarciu oddziału w Rzymie
Odpowiedzi na pytania
Jaka nowa funkcja pojawiła się w aplikacji „Nowa Poczta”?
Jak działa system napiwków w aplikacji Nova Poshta?
Gdzie Nova Poczta otworzyła swój pierwszy oddział za granicą?
Jaki jest czas dostawy przesyłek z Włoch na Ukrainę?
Jakie problemy pojawiły się w pracy Nowej Poczty 19 lipca?
Hashtagi
Zapisz link do tego artykulu
Dyskusja na ten temat – „Nova Poshta” wprowadza funkcję „Tip”: jak podziękować kurierom za pośrednictwem aplikacji
„Nova Poshta” zaktualizowała swoją aplikację mobilną, dodając funkcję „Wskazówka”. Teraz klienci mogą łatwo ocenić jakość obsługi i zostawić napiwki pracownikom firmy bezpośrednio za pośrednictwem aplikacji.
Najnowsze komentarze
8 komentarzy
Napisz komentarz
Twój adres e-mail nie zostanie opublikowany. Wymagane pola są zaznaczone *
Oleksandra
Wow, to super! 👏 Teraz możesz podziękować kurierom za ich pracę. Ciekawe jaka kwota może zostać?
Maksym
Aleksandra, już próbowałam! Możesz wybrać 10, 20 lub 30 hrywien lub wpisać własną kwotę. Zawsze daję 20 UAH, bo nasz kurier jest świetny! 😊
Natalia
A mnie bardziej zainteresował oddział w Rzymie. To wielka wygoda dla naszych mieszkańców we Włoszech! Ciekawe jakie stawki? 🤔
Viktor
Ale po co te wskazówki? Lepiej podnieść pensje pracownikom. I wtedy wpadli na pomysł żebrania o pieniądze poprzez aplikację. Są też ciągłe awarie. 😒
Maria
Wiktor, nie bądź taki zrzędliwy! Jest to dodatkowa motywacja dla pracowników. A co do biura w Rzymie - jest po prostu świetne dla naszych ludzi za granicą! 🇮🇹❤️
Andriy
Zgadzam się z Marią! Jeśli chodzi o awarie, dzieje się to przez Windows, a nie przez Nova Poshta. Chociaż oczywiście chciałbym bardziej stabilnej pracy.
Oleksandra
Nawiasem mówiąc, o biurze w Rzymie - otwiera to nowe możliwości dla ukraińskiego biznesu w Europie! Wyobraź sobie, jak może uprościć dostawę towaru 📦🚚
Maksym
Tak, Aleksandro! I jeszcze jedna kwestia - dostawa w 7 dni z Włoch jest dość szybka. Zastanawiam się, jak to wpłynie na ceny włoskich towarów na Ukrainie? 🤔💶