Yelp ha presentato un nuovo assistente virtuale basato sull'intelligenza artificiale per supportare i consumatori e collaborare efficacemente con le aziende su una varietà di attività.
Assistente AI di Yelp
Funzionalità di Chatbot
Nuovo assistente AI di Yelp integrato nell'applicazione mobile dell'azienda per iOS nella scheda "Progetti". Questa funzionalità sarà presto disponibile per gli utenti Android. Il chatbot si basa sui modelli di intelligenza artificiale OpenAI combinati con i dati di Yelp. Un assistente virtuale è progettato per identificare le esigenze dei clienti e metterli in contatto con i professionisti giusti per svolgere il lavoro richiesto.
Interazione con il bot
Invece della tradizionale ricerca degli artisti, l'utente può descrivere la sua richiesta in una finestra di dialogo di chat. Il bot chiarirà il codice postale e altri dettagli al fine di generare le specifiche tecniche più accurate. Successivamente, l'assistente AI informerà gli specialisti appropriati sul nuovo progetto. L'utente potrà rivedere le offerte degli artisti e rispondere loro nella chat o utilizzare la funzione di risposta rapida.
Sezione Idee per progetti
Yelp ha anche introdotto una nuova sezione Idee per progetti per ispirare gli utenti per avviare nuovi progetti, che possono includere la ricerca di servizi sulla piattaforma. Le offerte attuali includono lavori di ristrutturazione della casa, installazioni di illuminazione e ristrutturazioni esterne. Successivamente, l’azienda prevede di rendere questa sezione più personalizzata con consigli ed liste di controllo.
Glossario
- Yelp è un popolare servizio di ricerca americano e servizio per recensioni pubbliche di aziende.
- OpenAI è una società leader nella ricerca sull'intelligenza artificiale e nello sviluppo di modelli GPT.
- iOS è il sistema operativo per i dispositivi mobili Apple.
- Android è un sistema operativo di Google per smartphone e tablet.
Collegamenti
Risposte alle domande
Che cos'è l'Assistente Yelp?
Cosa fa l'Assistente di Yelp?
Su quali piattaforme è disponibile l'Assistente Yelp?
Quali nuove funzionalità saranno disponibili nell'Assistente di Yelp nell'estate del 2023?
Perché Yelp ha sviluppato un chatbot AI?
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Discussione sull'argomento – Yelp lancia il rivoluzionario assistente AI per interagire con le aziende
Yelp ha presentato un nuovo chatbot basato sull’intelligenza artificiale progettato per aiutare i clienti a comunicare con le aziende locali e a completare le attività necessarie.
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8 commenti
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Mario
Fantastico, l'assistente AI di Yelp! 🤖 Ora puoi trovare rapidamente il servizio di cui hai bisogno tramite chat. Mi chiedo come fa a far fronte alle richieste non standard?
Eva
È davvero conveniente! 💻 Adoro l'idea di consigli e liste di controllo per la personalizzazione. Pensi però che l'assistente sarà in grado di gestire la mia richiesta di ristrutturazione di una vecchia casa?
Hans
Non vedo molta utilità in questo chatbot... 🙄 Mi piace fare tutto da solo, piuttosto che affidarmi a una macchina. Per me è più facile chiamare un meccanico che conosco che spiegare tutto all’IA.
Sofia
Ottima idea da Yelp! 👏 L'interfaccia della chat è molto più comoda delle lunghe ricerche su Internet. E un'API per l'integrazione in altri siti è una cosa necessaria. Voglio provare a trovare un bar per la colazione vegano tramite un bot!
Pietro
Complimenti agli sviluppatori per aver introdotto l'intelligenza artificiale nel servizio. 💡 Chissà se in futuro riusciranno ad insegnare al bot a comprendere i comandi vocali? Questo sarebbe ancora più comodo per la ricerca dei servizi.
Hans
Perché tutte queste cose nuove? 😒 Ai miei tempi, le persone semplicemente uscivano e chiedevano ai vicini dove andare. E ora tutti si siedono sui loro telefoni...
Anya
Sono d'accordo, un assistente AI sembra promettente! 🙂 Ma sono preoccupato per la questione della privacy. Le mie richieste e i miei dati personali verranno archiviati in qualche modo nel sistema?
Luca
Non vedo l'ora che venga lanciato il supporto Android! 📱 Sono sicuro che il chatbot di Yelp diventerà un must per trovare rapidamente i servizi di cui hai bisogno. E grazie a questo i professionisti otterranno più clienti.