Questo articolo esamina il posizionamento e le strategie di marketing per le società di outsourcing IT in un ambiente di guerra. L'autore offre una varietà di approcci per attirare clienti, tra cui la specializzazione per settore, lo sviluppo di marchi personali, la creazione di contenuti altamente specializzati e la formazione di partnership strategiche.
Strategie di outsourcing IT
Sfide per le aziende IT ucraine {{|29}}
Dmytro Semyonov, stratega e cofondatore della startup MarTech Aiter.io, nella sua rubrica d'autore per ELBUZ, analizza gli attuali problemi dell'outsourcing delle aziende IT e offre potenziali soluzioni dal punto di vista del marketing.
Parlando con i fondatori delle agenzie IT ucraine di outsourcing, ha scoperto quanto segue problemi:
- Diminuzione del numero e del volume degli ordini a causa della crisi generale del mercato, della cautela dei fondi di venture capital nell'investire in nuovi progetti e dello sviluppo più economico dovuto all'IA. Tuttavia, le previsioni indicano una ripresa della crescita del mercato.
- Riluttanza dei clienti a collaborare con i team ucraini a causa dei rischi legati alla guerra, alla sicurezza e alla possibile mobilitazione dei lavoratori.
L'autore sottolinea che non esistono soluzioni semplici a questa situazione, ma le aziende ucraine dovrebbero essere più competitive e distinguersi con i loro approcci di marketing.
Aspetti chiave del posizionamento
Semyonov considera diversi tipi di posizionamento per le aziende IT e la loro efficacia nelle condizioni moderne: {{|. 26|}}
- Tipo di cliente: Specializzarsi in un determinato segmento (startup, piccole e medie imprese, grandi imprese, settore pubblico) restringe la concorrenza, ma lascia comunque un campo abbastanza ampio.
- Enfasi sui processi: Evidenziare i punti di forza dell'azienda come la trasparenza dei processi, la velocità di sviluppo o l'attenzione alla sicurezza dei dati. Questa strategia apre molte opportunità di comunicazione, ma richiede risorse significative.
- Specializzazione tecnologica: È adatto un focus su tecnologie specifiche (come Node.js o API ad alto carico) per piccoli team, ma può limitare il pubblico di destinazione.
- Politica dei prezzi: Il posizionamento dei prezzi generalmente non è raccomandato per le aziende B2B.
- Fasi di sviluppo: L'enfasi sull'intero ciclo di sviluppo o sulle singole fasi (MVP, ridimensionamento) non distingue un'azienda nel mercato.
Strategie di posizionamento efficaci
- Lavoro da svolgere (JTBD): Specializzarsi in attività specifiche (riscrittura del software, migrazione al cloud, audit, ottimizzazione) può essere efficace per i piccoli team.
- Specializzazione di settore: Concentrarsi su settori specifici (ad esempio EdTech) offre una serie di vantaggi:
- Acquisizione di competenze uniche
- Capacità di automatizzare e ottimizzare i processi
- Creazione più semplice di contenuti rilevanti
- Maggiore fiducia dei clienti grazie a casi di settore
- Formazione di un ecosistema di partner
- Potenziale per lo sviluppo di propri prodotti
- Sviluppo di prodotti specifici: Una specializzazione ristretta su soluzioni specifiche (CRM, sistemi di pagamento, LMS) può essere efficace per piccoli team.
Sviluppo del marchio personale
L'autore sottolinea l'importanza dello sviluppo del marchio personale dei dipendenti dell'azienda : {{|.
- Selezione di diversi ambasciatori del marchio e sviluppo della loro presenza su LinkedIn
- Creazione di contenuti esperti per i media del profilo {{|. 6|}} Parlare a eventi di settore
- Avviare un canale YouTube
È importante superare la paura di fronte alla padronanza imperfetta di una lingua straniera e non aver paura di investire nello sviluppo dei marchi personali dei dipendenti.
L'importanza del networking
Semyonov sottolinea l'importanza dei contatti personali nel settore:
- Visitare fiere ed eventi di settore
- Attirare responsabili vendite donne a partecipare a eventi internazionali
- Reclutare venditori locali sulla base di progetti
- Sviluppare l'informalità relazioni attraverso i gruppi LinkedIn e Reddit
Il ruolo dei fondatori nelle vendite
Danylo Golota , CMO della startup Fintellect , sottolinea l'importanza della partecipazione dei fondatori al processo di vendita, soprattutto durante i periodi di crisi. Ciò fornisce:
- Maggiore controllo sui processi chiave
- Capacità di prendere decisioni rapide
- Maggiore livello di fiducia da parte dei clienti {{|32 |.}}
- Coinvolgimento dei product manager per aumentare il valore del prodotto
- Collaborazione con agenzie UX, marketing e consulenza {{|. 32|}}
- Formare partenariati con aziende complementari
- Sviluppare legami con gli ucraini all'estero {{|6| } Creare ecosistemi integrati per fornire servizi complessi
- Aiter.io è una startup MarTech co-fondata dall'autore di l'articolo Dmytro Semyonov
- ELBUZ - la piattaforma per la quale è stato scritto l'articolo dell'autore
- Fintellect - una startup fintech in cui Danylo Golota funziona, menzionato nell'articolo
- GoodFace - un'agenzia informatica fondata da Max Yakubovich
- Hubspot Grader - uno strumento per analizzare l'efficacia SEO dei siti
Il valore delle recensioni e dei consigli
L'autore sottolinea l'importanza delle recensioni positive sulle piattaforme Clutch e Goodfirms per attirare nuovi clienti. L'utilizzo di queste testimonianze nei materiali di marketing può essere uno strumento efficace per persuadere i potenziali clienti.
Creazione di contenuti specializzati
Invece di articoli generali, Semyonov consiglia di creare contenuti altamente specializzati che risolvano problemi specifici del pubblico di destinazione . Ciò aiuta a distinguersi sul mercato e ad aumentare il valore dell’azienda agli occhi dei potenziali clienti.
Ampliare la sfera d'influenza
L'autore consiglia di ampliare la gamma di servizi, ad esempio:
Adattarsi ai cambiamenti causati dall'intelligenza artificiale
Semyonov sottolinea la necessità di utilizzare strumenti di intelligenza artificiale per ottimizzare processi e ridurre i costi. Raccomanda inoltre di concentrarsi su servizi di alto valore difficili da automatizzare, come la progettazione dell’architettura dei sistemi.
Partenariati strategici
L'autore sottolinea la tendenza verso l'outsourcing basato sull'ecosistema e raccomanda:
{{|. 5|}}Sviluppo di propri prodotti
Semyonov suggerisce di considerare la possibilità di creare prodotti propri o di collaborare con società prodotto per diversificare ricavi e rischi.
Ingegneria come marketing
L'autore consiglia di sviluppare microprodotti utili in grado di generare traffico e lead, ad esempio Selezionatore Hubspot.
Aumentare il LTV dei clienti esistenti
Max Yakubovych, fondatore dell'agenzia IT GoodFace {{|. 30|}} , sottolinea l'importanza di fidelizzare i clienti esistenti e di creare un ambiente confortevole per la cooperazione.
Riassumendo, l'autore sottolinea che la combinazione di posizionamento unico e approcci puntuali al marketing può aiutare le aziende IT ucraine ad attirare clienti anche nelle difficili condizioni di guerra.
Glossario
Link
Risposte alle domande
Come possono le aziende informatiche ucraine superare le difficoltà legate alla guerra?
Quali metodi di posizionamento sono più efficaci per le società di outsourcing IT?
Come sviluppare i marchi personali dei dipendenti di un'azienda IT?
Quali approcci di marketing innovativi possono utilizzare le aziende IT?
In che modo le aziende IT si adattano ai cambiamenti associati allo sviluppo dell'intelligenza artificiale?
Hashtags
Salva un link a questo articolo
Discussione sull'argomento – Strategie di sopravvivenza in outsourcing IT in guerra: come conquistare clienti
L'articolo di Dmytro Semyonov sugli attuali problemi dell'outsourcing IT in Ucraina durante la guerra e sulle strategie di marketing efficaci per attirare i clienti.
Non ci sono recensioni per questo prodotto.
Scrivi un commento
Il tuo indirizzo e-mail non sarà pubblicato. I campi obbligatori sono spuntati *