CrowdStrike, che ha subito un grave malfunzionamento dei sistemi IT dei suoi clienti, ha dimostrato una rara trasparenza aziendale accettando il premio per il "fallimento più epico" ai prestigiosi Pwnie Awards. Il presidente dell'azienda ha ammesso personalmente l'errore e ha promesso di utilizzare questa esperienza per migliorare il lavoro.
Errore epico di CrowdStrike
Ammissione inaspettata di un bug
Alla recente cerimonia dei Pwnie Awards si è verificato un evento insolito. Il presidente di CrowdStrike Michael Sentonas si è presentato di persona per ritirare il premio per il fallimento più epico. Ciò è stato il risultato di un'interruzione su larga scala dei sistemi IT dei clienti causata da un aggiornamento del software aziendale diverse settimane prima.
Cosa sono i Pwnie Awards?
I Pwnie Awards sono un evento annuale sulla sicurezza delle informazioni che si tiene in concomitanza con la conferenza Black Hat USA. Evidenzia sia i risultati che i fallimenti nel campo della sicurezza informatica nell’ultimo anno. Il nome della cerimonia deriva dal termine hacker "pwn", che significa compromettere o controllare completamente qualcosa.
Reazione della comunità
La cerimonia di premiazione ha avuto luogo alla conferenza Def Con successiva a Black Hat. In quest'ultimo, CrowdStrike ha avuto una presenza impressionante, distribuendo gadget ai partecipanti. Il video del discorso di Sentonas si è diffuso rapidamente online. Il pubblico ha accolto calorosamente il presidente della società, apprezzando la sua disponibilità ad ammettere gli errori.
Parole del presidente di CrowdStrike
Dopo aver ricevuto il trofeo comicamente grande, Sentonas ha dichiarato candidamente: "Questo non è sicuramente un premio di cui essere orgoglioso”. Ha aggiunto che la squadra è rimasta sorpresa dal suo immediato consenso a riceverlo. "Abbiamo commesso un errore terribile e ne abbiamo parlato diverse volte. È estremamente importante riconoscere i propri risultati, ma è altrettanto importante riconoscere quando hai fatto qualcosa di catastroficamente sbagliato", ha detto.
Lezione per il futuro
Sentonas ha annunciato la sua intenzione di esporre il trofeo ben in vista presso la sede di CrowdStrike. Ciò servirà a ricordarci costantemente che "la nostra missione è proteggere le persone e abbiamo commesso un errore. Voglio assicurarmi che tutti capiscano che cose del genere non dovrebbero accadere di nuovo".
Glossario
- CrowdStrike è una società americana di sicurezza informatica e intelligence sulle minacce
- Pwnie Awards - cerimonia di premiazione annuale nel campo della sicurezza delle informazioni
- Black Hat USA - una delle più grandi conferenze internazionali sulla sicurezza delle informazioni
- Def Con è una delle più grandi conferenze di hacker che si tiene ogni anno a Las Vegas
- Michael Sentonas - Presidente di CrowdStrike
Collegamenti
Risposte alle domande
Cos'è successo a CrowdStrike e quale premio ha ricevuto l'azienda?
Chi ha ritirato il premio a nome di CrowdStrike?
Cosa sono i Pwnie Awards e dove si è tenuta la cerimonia?
Come ha reagito il pubblico al discorso del rappresentante di CrowdStrike?
Quali sono i piani di CrowdStrike per il premio?
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Discussione sull'argomento – CrowdStrike: un fallimento epico e una ricompensa ironica per un fallimento IT globale
Il presidente di CrowdStrike Michael Sentonas ha accettato il premio "Most Epic Failure" ai Pwnie Awards a seguito di un'interruzione globale dei sistemi IT dei clienti causata da un aggiornamento del software aziendale. CrowdStrike ha ammesso apertamente il proprio errore, dimostrando trasparenza nel settore della sicurezza informatica.
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8 commenti
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Isabella
Che svolta! CrowdStrike ha ricevuto un premio per il fallimento, ma ha ammesso l'errore. Rispetto questo approccio. 👏 Non tutte le aziende sono pronte ad ammettere i propri errori così apertamente.
Hans
Sì, Isabella, questo è davvero un passo coraggioso. Ma non pensi che questa potrebbe essere solo una trovata pubblicitaria? 🤔 È facile ammettere un errore quando lo sanno già tutti.
Pierre
Hans, non sono d'accordo. Questo approccio dimostra la maturità dell’azienda. Avrebbero potuto ignorare il premio, ma invece lo hanno accettato con umorismo. Ciò indica una forte cultura aziendale. 💪
Sofia
Sono d'accordo con Pierre! Questo è un ottimo esempio di come gestire le situazioni di crisi. Inoltre, questo approccio può aiutare a ripristinare la fiducia dei clienti. Mi chiedo come ciò influirà sulla loro reputazione nel lungo periodo? 🤓
Gunther
Bah! Un altro circo. L'azienda ha fallito e ora tutti sono contenti della loro "onestà". Sì, stanno solo cercando di distogliere l'attenzione dalla loro incompetenza. In precedenza, le persone venivano licenziate per tali errori, ma ora vengono ricompensate. Il mondo è impazzito! 🙄
Isabella
Gunther, capisco il tuo scetticismo, ma pensi che questo approccio possa incoraggiare altre aziende ad essere più aperte? Alla fine gli errori capitano a tutti, ciò che conta è come li affrontiamo. 🌟
Luca
Onestamente, sono impressionato. Non capita tutti i giorni di vedere il presidente di una grande azienda salire sul palco per ricevere un premio del genere. Ciò dimostra che non hanno paura di ridere di se stessi. E il video della cerimonia è semplicemente infuocato! 🔥
Agnieszka
Personalmente penso che questa sia una grande lezione per tutti noi. Gli errori sono inevitabili, ma ciò che conta è il modo in cui reagiamo ad essi. CrowdStrike ha dimostrato che è possibile trasformare il fallimento in un’opportunità di crescita e miglioramento. Spero che imparino davvero da questa esperienza! 🌱