Una massiccia interruzione di Windows causata da un aggiornamento del software CrowdStrike ha colpito milioni di dispositivi in tutto il mondo. Microsoft e altre aziende hanno risposto rapidamente al problema, lavorando per risolverlo e informando gli utenti.
Arresto anomalo globale di Windows
Ambito e cause dell'incidente
Il 18 luglio si è verificato un grave guasto che ha colpito 8,5 milioni di computer con sistema operativo Windows. Ciò rappresenta meno dell'1% del numero totale di utenti di questo sistema operativo, come riportato da sul blog Microsoft. La società ha inoltre rivelato dettagli sulla causa e sulle misure adottate per risolvere il problema.
La causa principale del guasto è stato un aggiornamento del software da parte della società CrowdStrike, che è specializzato in sicurezza informatica. Microsoft ha affermato che sebbene tali aggiornamenti possano talvolta causare arresti anomali, problemi di questo tipo su larga scala sono rari.
Interconnessione nell'ecosistema tecnologico
Questo incidente ha dimostrato la stretta interconnessione in un vasto ecosistema che comprende fornitori di servizi cloud globali, software piattaforme, fornitori di sicurezza e clienti.
“È anche un ricordo del È importante dare priorità all'implementazione sicura e al rapido recupero dopo i fallimenti con l'aiuto dei meccanismi esistenti per tutti i partecipanti all'ecosistema tecnologico", sottolinea il messaggio.
Misure per eliminare il problema
Per migliorare la situazione sono state adottate le seguenti misure: {{|. 19|}}
- Microsoft e CrowdStrike hanno lavorato insieme per sviluppare un soluzione. Le istruzioni per la correzione sono state pubblicate nel Centro messaggi di Windows ;
- Centinaia di ingegneri e specialisti Microsoft sono impegnati a lavorare con i clienti;
- Collaborazione con altri fornitori di servizi cloud e parti interessate, tra cui Google Cloud Platform e Amazon Web Services, per condividere informazioni sullo stato dell'esposizione;
- I clienti sono stati informati sullo stato dell'incidente tramite Azure Status Dashboard.
Posizione in CrowdStrike
George Kurtz, CEO, CrowdStrike, si è scusato per l'arresto anomalo del sul sito ufficiale dell'azienda. Ha spiegato che la causa dell'interruzione è stata un difetto nell'aggiornamento dei contenuti Falcon per i computer Windows, sottolineando che non si è trattato di un attacco informatico e non ha colpito i computer Mac e Linux.
Successivamente, CrowdStrike ha dettagliato le ragioni del fallimento. Il 19 luglio è stato rilasciato un aggiornamento della configurazione dei sensori per i sistemi Windows, che fa parte dei meccanismi di protezione della piattaforma Falcon. Questo aggiornamento ha causato un errore che ha causato l'arresto anomalo del sistema e la "schermata blu". Il problema è stato risolto lo stesso giorno.
L'arresto anomalo potrebbe aver interessato gli utenti del sensore Falcon per Windows 7.11 e versioni successive che erano online durante l'aggiornamento di venerdì.
"L'aggiornamento avvenuto alle 04:09 UTC ha preso di mira i canali con nomi dannosi appena scoperti utilizzati dai comuni framework C2 negli attacchi informatici," - affermato nel Messaggio.
CrowdStrike si è impegnato ad aggiornare i risultati della sua analisi delle cause profonde man mano che l'indagine procede.
Vale la pena notare che il 19 luglio si è verificata un'interruzione di Windows su larga scala che ha colpito i sistemi dei servizi di emergenza, aeroporti, banche e altre istituzioni in tutto il mondo. Ha influenzato anche il lavoro di alcune aziende ucraine, tra cui Novaya Poshta, Sense Bank e Vodafone.
Glossario
- Microsoft è una società tecnologica americana, sviluppatrice del sistema operativo Windows
- CrowdStrike è un'azienda specializzata nella sicurezza informatica e nello sviluppo di software per la protezione
- Windows è un popolare sistema operativo per personal computer
- Falcon - una piattaforma di sicurezza informatica sviluppata da CrowdStrike
- Azure - una piattaforma cloud di Microsoft per lo sviluppo, il test e la gestione delle applicazioni
Collegamento
- https:// blogs.microsoft.com/blog/2024/07/20/helping-our-customers-through-the-crowdstrike-outage/
- https://learn.microsoft.com/en-us/windows/release-health/windows-message-center#3353 {{|. } {{|.|}} https://www.crowdstrike.com/blog/falcon-update-for-windows-hosts-technical-details/
Domande con risposta
Qual è la portata dell'azione di Microsoft guasto e quanti dispositivi sono interessati?
Qual è stata la causa dell'errore?
Quali misure ha adottato Microsoft per risolvere il problema?
Come ha risposto CrowdStrike all'incidente?
Quali aziende ucraine sono state colpite dal fallimento?
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Discussione sull'argomento – La massiccia interruzione di Microsoft: come l'azienda ha gestito il problema su 8,5 milioni di dispositivi Windows
Il 18 luglio si è verificata un'interruzione globale di Microsoft che ha interessato 8,5 milioni di computer Windows. L'azienda ha divulgato i dettagli dell'incidente, spiegato le ragioni e descritto il processo di risoluzione del problema.
Ultimi commenti
8 commenti
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Oleksandr
Wow, 8,5 milioni di dispositivi sono stati colpiti dal crash di Microsoft! 😱 Si tratta di una cifra enorme. Mi chiedo come hanno risolto il problema così velocemente?
Natalia
Sì, Alexander, questo è un numero davvero impressionante. Ma sono impressionato dalla rapidità con cui Microsoft e CrowdStrike hanno risposto. Hanno coinvolto centinaia di ingegneri ed esperti! 👨💻👩💻 Ciò dimostra quanto seriamente prendano la sicurezza degli utenti.
Pierre
Sono d'accordo con Natalia. Ma sono più interessato a come ha influenzato gli affari. Immaginate la perdita di aziende a causa di questo fallimento! 💼💸 Qualcuno sa se esistono stime di impatto finanziario?
Maria
Pierre, hai ragione riguardo all'impatto aziendale. Ma penso che sia anche un promemoria dell'importanza dei backup e di un piano di emergenza. 🔒💾 Dovremmo essere tutti pronti a tali sorprese.
Gunter
Bah! Tutte queste nuove tecnologie... creano solo problemi. Ai miei tempi non esisteva nulla del genere. Perché comunque questi aggiornamenti costanti? Rovinano semplicemente tutto.
Isabella
Gunter, capisco la tua preoccupazione, ma la tecnologia si sta evolvendo per migliorare le nostre vite. 😊 Sì, a volte ci sono dei problemi, ma guarda quanto velocemente si risolvono! Questo è il progresso. Per quanto riguarda gli aggiornamenti, spesso risolvono le vulnerabilità della sicurezza.
Oleksandr
Isabella, hai ragione. A proposito, sono rimasto colpito dal modo in cui Microsoft ha collaborato con altri giganti: Google e Amazon. 🤝 Ciò dimostra che quando si tratta di sicurezza degli utenti, anche i concorrenti possono unirsi.
Natalia
Assolutamente d'accordo, Oleksandr! Questa collaborazione è un ottimo esempio di come le aziende tecnologiche possano lavorare insieme per il bene comune. 🌍 E sono anche soddisfatto dell'apertura di Microsoft nello spiegare la situazione. Costruisce fiducia. 👍