Yelp представив нового віртуального помічника на базі штучного інтелекту для підтримки споживачів та налагодження ефективної взаємодії з компаніями при вирішенні різних завдань.
ІІ-асистент Yelp
Функції чат-бота
Новий ІІ-асистент Yelp інтегрований в мобільний додаток компанії для iOS на вкладці "Projects". Незабаром ця функція стане доступною і для Android-користувачів. Чат-бот заснований на моделях штучного інтелекту OpenAI у поєднанні із власними даними Yelp. Віртуальний помічник призначений для визначення потреб клієнтів та зв'язування їх з відповідними фахівцями для виконання необхідних робіт.
Взаємодія з ботом
Замість традиційного пошуку виконавців, користувач може описати свій запит у діалоговому вікно чату. Бот уточнить поштовий індекс та інші деталі, щоб сформувати максимально точне технічне завдання. Після цього ІІ-асистент проінформує спеціалістів про новий проект. Користувач зможе ознайомитися з пропозиціями виконавців та відповісти на них у чаті або використовувати функцію швидкої відповіді.
Розділ "Project Ideas"
Yelp також представив новий розділ "Project Ideas" для натхнення користувачів на початок нових проектів, які можуть містити пошук послуг на платформі. Серед поточних пропозицій – облаштування будинку, встановлення освітлювального обладнання та оновлення екстер'єру. Пізніше компанія планує зробити цей розділ більш персоналізованим за допомогою рекомендацій та чек-листів.
Глосарій
- Yelp - популярна американська пошукова служба та сервіс публічних відгуків про компанії.
- OpenAI - провідна дослідницька компанія в галузі штучного інтелекту, розробник моделей GPT.
- iOS - операційна система для мобільних пристроїв Apple.
- Android - операційна система від Google для смартфонів та планшетів.
Посилання
Відповіді на питання
Що таке Yelp Assistant?
Які функції виконує Yelp Assistant?
На яких платформах доступний Yelp Assistant?
Які нові можливості з'являться у Yelp Assistant влітку 2023?
Навіщо Yelp розробила чат-бота на основі ІІ?
Хештеги
Збережи посилання на цю сторінку
Обговорення теми – Yelp запускає революційного ІІ-помічника для взаємодії з компаніями
Yelp представила новий чат-бот на базі ІІ, призначений для допомоги клієнтам у спілкуванні з місцевими компаніями та виконання необхідних завдань.
Останні коментарі
8 коментарів
Написати коментар
Ваша адреса електронної пошти не буде опублікована. Обов'язкові поля відмічені *
Mario
Круто, помічник на основі ІІ від Yelp! 🤖 Тепер можна швидко знайти потрібну послугу через чат. Цікаво, як він справляється із нестандартними запитами?
Eva
Це справді зручно! 💻 Мені подобається ідея рекомендацій та контрольних списків для персоналізації. Хоча, на вашу думку, помічник зможе розібратися з моїм запитом на ремонт старого будинку?
Hans
Не бачу великої користі в цьому чат-боті ... Люблю все робити сам, а не покладатися на машину. Мені простіше зателефонувати знайомому майстру, ніж пояснювати все ІІ.
Sofia
Чудова ідея від Yelp! 👏 Інтерфейс чату набагато зручніший, ніж довгі пошуки в інтернеті. Та й API для інтеграції на інші сайти – річ потрібна. Хочу спробувати знайти через бот веганське кафе для сніданку!
Pietro
Розробники молодці, що впровадили ІІ у сервіс. 💡 Цікаво, чи зможуть вони в майбутньому навчити бота розуміти голосові команди? Це було б зручніше для пошуку послуг.
Hans
Навіщо взагалі всі ці новомодні штуки? 😒 У мій час люди просто виходили на вулицю та питали у сусідів, куди піти. А тепер усі тільки й роблять, що сидять у телефонах...
Anya
Згодна, ІІ-помічник звучить багатообіцяюче! 🙂 Але мене турбує питання конфіденційності. Чи мої запити та особисті дані якось зберігатимуться в системі?
Luca
Я з нетерпінням чекаю на запуск підтримки Android! 📱 Впевнений, чат-бот Yelp стане must-have для швидкого пошуку потрібних послуг. Та й профі отримають більше клієнтів завдяки цьому.