Политика возврата средств на Steam ужесточилась: время, проведенное в играх на этапе раннего доступа, теперь учитывается при определении 2-часового лимита для возмещения.
Ограничения возврата
Новые правила для предрелизных игр
Восемь лет назад компания Valve ввела возможность возврата денег за приобретенные игры на платформе Steam. Эта функция полезна, если игра оказывается неинтересной или производительность компьютера недостаточна для комфортной игры. Для получения возмещения необходимо было отправить запрос в течение 14 дней после покупки и провести в игре не более 2 часов.
Со временем Valve запустила программы раннего доступа к играм, позволяющие играть в тестовые версии до официального релиза. Это создавало лазейку для пользователей: они могли играть многие часы на этапе раннего доступа, а затем требовать возврат средств после выхода игры.
Обновленные правила
Теперь Valve закрыла эту лазейку. Время, проведенное в играх в рамках программ "Досрочный доступ" и "Расширенный доступ", учитывается при определении 2-часового лимита для возврата денег. Изменения внесены в обновленные правила возврата средств.
"Глоссарий"
- Steam - популярная цифровая платформа распространения компьютерных игр и программного обеспечения, разработанная компанией Valve.
- Valve - американская компания, разработчик игр и игровых платформ, в том числе Steam и Source.
- Досрочный доступ - программа, позволяющая играть в игры до их официального выпуска в незавершенном виде.
- Расширенный доступ - программа, предоставляющая доступ к играм на этапе бета-тестирования.
"Ссылки"
- Обновленные правила возврата средств на Steam
- Статья The Verge об изменениях в политике возврата на Steam
Ответы на вопросы
Каковы основные изменения в правилах возврата средств за игры Steam?
Что такое программы «Досрочный доступ» и «Расширенный доступ»?
Какая раньше была лазейка для игроков при возврате средств?
Как изменилось правило возврата средств за игры, купленные до даты выхода?
Почему Valve внесла эти изменения в правила возврата средств?
Хештеги
Сохрани ссылку на эту статью
Обсуждение темы – Steam не вернет деньги, если вы запустите игру за 2 часа до релиза
Steam ввел политику возврата денег за игры, но есть условия. Если вы запустите игру до официального релиза, возврат средств будет невозможен, даже если вы играли менее 2 часов.
Последние комментарии
15 комментариев
Написать комментарий
Ваш адрес электронной почты не будет опубликован. Обязательные поля отмечены *
Петро
Я считаю, что Valve правильно поступила, ужесточив правила возврата средств за игры в раннем доступе 💯 Нельзя позволять людям бесконечно играть, а потом требовать деньги обратно. Это несправедливо по отношению к разработчикам игр 💰
Анна
Согласна, Петро! 👍 Разработчики тратят много времени и сил на создание игр, и им нужна поддержка со стороны игроков. Ужесточение правил - это хорошо, так как позволит избежать злоупотреблений системой возврата 🙌
Джон
А я считаю, что старые правила были более справедливыми 🤔 Если человек купил игру заранее, но она оказалась не оправдала его ожиданий, он должен иметь право вернуть деньги в течение 14 дней после релиза, даже если провел в ней больше 2 часов до этого 💭
Фридрих
Эти нововведения кажутся мне спорными 🧐 С одной стороны, разработчики игр заслуживают честной оплаты за свой труд. Но с другой стороны, игроки также должны иметь право на возврат денег, если игра их разочаровала после релиза 💸
Барбара
Я считаю, что нужно найти золотую середину 💡 Возможно, Valve могла бы ввести дополнительные условия для возврата средств за игры в раннем доступе. Например, дать игрокам возможность вернуть деньги после релиза в течение более короткого периода, скажем, 7 дней 🕰️
Артур
А вы, ребята, уже слышали про недавний скандал с игрой Cyberpunk 2077? 😲 Многие игроки требовали возврата денег из-за огромного количества багов и недоработок. Интересно, как Valve будет решать подобные ситуации после ужесточения правил 🤔
Карл
Эх, опять все эти новомодные технологии и игры 😒 В моё время люди просто веселились на свежем воздухе и были счастливы. Зачем вообще нужны все эти компьютерные штучки? Только деньги на ветер 💸
Мария
Не согласна с тобой, Карл 🙅♀️ Видеоигры - это целая индустрия и форма искусства. Они приносят людям радость и помогают развивать воображение 🎮✨ А что касается правил Steam, то я за разумный баланс между интересами разработчиков и игроков.
Пётр
Кстати, я недавно купил игру в раннем доступе и провел в ней около 5 часов 😅 Теперь, после изменения правил, я не смогу вернуть деньги, даже если игра окажется неинтересной после релиза. Обидно как-то 😞
Джузеппе
Ребята, а вы уже видели, как круто выглядит новая игра Elden Ring? 🔥 Я очень жду ее выхода и надеюсь, что разработчики не подведут. Если игра окажется провальной, я определенно буду требовать возврат денег в рамках новых правил Valve 💰
Анна
О, Джузеппе, я тоже с нетерпением жду Elden Ring! 🤩 Но давайте будем надеяться на лучшее и что игра оправдает наши ожидания. А если нет, то возврат денег - это уже крайний случай 🙏
Петро
Кстати, я недавно проходил одну интересную инди-игру под названием Stray 😻 Там ты играешь за бездомного кота, который исследует постапокалиптический город. Очень необычная и атмосферная игра, всем рекомендую!
Джон
Петро, спасибо за рекомендацию! 👍 Обязательно загляну в эту Stray. Люблю необычные игры с интересной концепцией 🐱👤
Барбара
А мне больше нравятся классические RPG вроде The Witcher 3 🧙♂️ Там такой богатый и проработанный мир, отличный сюжет и персонажи. Правда, игра слишком длинная, так что я не успела ее пройти до изменения правил Steam 😅
Мария
Я согласна, что The Witcher 3 - это шедевр! 💎 А еще мне очень понравилась God of War на PS4. Сочетание мрачной скандинавской мифологии и драматичной истории отца и сына - просто потрясающе 💪