Apple Pay ошибочно списывает средства без покупок - потери до $1500

У пользователей Apple Pay в Венгрии происходили необоснованные списания средств со счетов, связанные с техническими недоработками в работе сервиса.

Провал сервиса

Многочисленные жалобы

Венгерские клиенты Apple Pay пожаловались на неправомерные транзакции, списывающие крупные суммы с их банковских счетов без каких-либо покупок. Сбои затронули широкий круг пользователей во всех крупных банках страны.

Ошибка Apple Pay необоснованные списания до 1500 с пользователей

Крупные убытки

Один из клиентов обнаружил списание почти 1500 долларов в результате 74 транзакций. Другие пользователи сообщали о незначительных, но многочисленных необоснованных платежах, в сумме составляющих внушительные потери.

Возможные причины

Часть списаний могла быть вызвана ранее отмененными подписками, но это не объясняет всех инцидентов. Чтобы избежать дальнейших необоснованных списаний, некоторые пользователи удалили банковские карты из Apple Pay.

Реакция банков

Клиенты обратились в банки за помощью, и финансовые учреждения заявили, что проблема находится на стороне Apple. Компания Apple якобы осведомлена о сбое и работает над его устранением, но пока ситуация остается неразрешенной.

Глоссарий

Apple Pay - платежный сервис от Apple, позволяющий оплачивать покупки при помощи смартфонов и других устройств компании.
OTP Bank - один из крупнейших коммерческих банков Венгрии.
Райффайзен Банк - международная финансовая группа с подразделением в Венгрии.

Ссылки

Источник информации на wccftech

Ответы на вопросы

Что представляет собой проблема с Apple Pay в Венгрии?

Некоторые пользователи Apple Pay в Венгрии столкнулись с необоснованными списаниями средств со своих счетов, причем суммы списания варьировались от небольших сумм до нескольких сотен долларов. Эта проблема затронула клиентов многих банков в стране.

Какие действия предпринимают пользователи, чтобы избежать ошибочных списаний?

Чтобы предотвратить дальнейшие неправомерные списания средств, пользователи удаляют свои банковские карты из сервиса Apple Pay.

Что говорят банки о причине возникновения проблемы?

Банки заявляют, что причина проблемы лежит на стороне Apple, и компания потенциально знает об этом и работает над ее решением. Проблема, вероятно, связана с серверной частью и не требует установки обновлений на устройства пользователей.

Каковы масштабы проблемы и ее потенциальные последствия?

Проблема затрагивает широкий круг пользователей Apple Pay в Венгрии, а совокупные потери клиентов могут быть значительными из-за многочисленных необоснованных списаний. Это может подорвать доверие к сервису Apple Pay в стране.

Какие шаги предпринимаются для разрешения ситуации?

Пострадавшие пользователи направляют запросы в банки, требуя помощи и решения вопроса о потерянных деньгах. Банки и Apple, вероятно, анализируют ситуацию и работают над устранением проблемы на своей стороне.

Хештеги

Сохрани ссылку на эту статью

Обсуждение темы – Ошибка Apple Pay: необоснованные списания до $1500 с пользователей

2024-06-28

Множество пользователей Apple Pay из Венгрии сообщают о систематических необоснованных списаниях средств с их счетов. Потери достигают десятков транзакций и $1500 в отдельных случаях. Проблема затрагивает широкий круг клиентов.

Галина Остраницына
Галина Остраницына Копирайтер Elbuz

Нет комментариев.

Написать комментарий