Сервис виртуальной АТС: Onlinepbx

Onlinepbx – это сервис виртуальной АТС, оптимально подходящий для компаний, в штат которых входит до 100 сотрудников. Главная задача – упростить компании процесс обработки телефонных запросов клиентов. Это позволит более эффективно использовать имеющиеся ресурсы и увеличить качество работы операторов. Onlinepbx предусматривает возможность записи всех телефонных разговоров, благодаря чему руководство компании получает возможность важный механизм реагирования на жалобы со стороны клиентов.

Сервис Onlinepbx имеет преимущество перед аналогами – простую интеграцию с наиболее распространенными crm – Amo, Retail и Битрикс 24. Это позволяет не только звонить непосредственно из CRM, но и автоматически перенаправлять звонки клиентов на операторов, которые ранее занимались их обслуживанием.

Тонкая настройка

Большой набор опций позволяет настроить сервис онлайн pbx таким образом, чтобы работа с ним была эффективной и комфортной для сотрудников.

Настройка может быть осуществлена как сотрудниками компании так и техническим отделом Pbx online, с учетом пожеланий заказчика.

Onlinepbx позволяет не только осуществлять вход через sip, но и подключать несколько sip операторов, работающих одновременно. Pbx online работает более чем с 120 sip операторами.

Благодаря стабильной работе, сервис можно подключить и забыть на долгое время. В случае возникновения каких-либо вопросов можно рассчитывать на оперативную помощь. Служба поддержки помогает решить технические и программные проблемы, возникшие у клиентов.

В личном кабинете предоставляется возможность ознакомится с подробной статистикой звонков по каждому клиенту или сотруднику.

Тестирование работы

Сервис Onlinepbx предлагает воспользоваться услугами на безвозмездной основе в течение 14 дней. За это время можно протестировать все предлагаемые функции, оценить качество технической поддержки и удобство обслуживания клиентов.

Цена использования программы составляет от 250 рублей за каждый подключенный номер.


Далее