Часто задаваемы вопросы по программному обеспечению E-Trade

Да, есть. Найти Вы ее сможете в разделе "Документация". Так же есть документация в папке HELP с программой.

Нет, есть и другие парсеры данных, но они работают в полуавтоматическом режиме, в отличие от ЯндексМаркета, который работает в автоматическом режиме.

Блокировка происходит, если использовать "Автоматический режим" поиска многотысячного списка товаров. Рекомендуем использовать прокси сервера, подробнее.

Работает, для этого необходимо в файле SetupProg.ini прописать параметры прокси сервера, или прописать эти данные в браузере Internet Explorer, подробнее.

В стандартном интернет-магазине есть категории, товары и производители, как и любая другая учетная система все они имеют свои уникальные коды, для последующей их идентификации в пределах базы данных интернет-магазина. У категорий товаров может быть еще второй код идентификации, который ссылается на родительскую категорию, для создания иерархии категорий (структуры категорий и подкатегорий). Например товар "А" имеет уникальный числовой код 1, имеет ссылку на категорию с кодом 34, а так же ссылку на производителя с кодом 14. При этом в справочнике категорий, с кодом 34 числится категория "Струйные", которая имеет, код родительской категории равный 11, при этом в том же справочнике категорий с кодом 11 числится категория "Принтеры". Это означает что: 11 это главная категория ("Принтеры"), т.е. родитель по отношению к категории с кодом 34 ("Струйные"), то есть 34 является подкатегорией 11, а товар "А" с уникальным кодом 1 находится в категории 34, т.е. в категории "Струйные", и следовательно так устанавливается иерархия категорий и товаров. В справочнике производителей с кодом 14 хранится название производителя "Б", т.к. товар ссылается на этого производителя, то он принадлежит к этому производителю.

Пример хранения данных в справочнике категорий:
11 0 Принтеры
34 11 Струйные
35 11 Лазерные
36 11 Матричные

Структуру сайта (интернет-магазина), вместе с категориями, товарами и производителями и их кодами нужно загрузить один раз в программу E-Trade, чтобы программа понимала какая на данный момент существует иерархия категорий, дать ей тем самым информацию об этих уникальных кодах, чтобы она не создавала такие же и не было наложений новых кодов на старые. В программе вы будете настраивать прайс-листы поставщиков и добавлять новые товары в Ваши категории из магазина, все корректировки и добавления товаров, а также удаления все должно происходить через программу! Если же товар в прайс-листе и на сайте одинаковый его необходимо сопоставить чтобы не было двойных товаров в магазине, если товар новый, то он добавится автоматически в категорию для которой были настроены правила импорта. Затем после настройки программы вы можете получить файл CSV в нужной структуре для обновления им Вашего интернет-магазина. Новые товары добавятся автоматически на сайт, а на старые товары обновляется цена, если она изменилась, привязка идет по этим уникальным кодам. Также вы можете получать сводный прайс-лист, прайс-лист для клиентов yml файл для размещения на торговых площадках и т.д. Если У Вас не стоит задачи обновлять данными интернет-магазин, а вы хотите продолжать вручную это делать, ЧТО БУДЕТ НЕ ЛОГИЧНО с вашей стороны отказаться от такой возможности, тогда Вы можете просто заново с нуля создать новую иерархию категорий в программе, и добавлять в эти категории и товары из прайс-листов, но этими данными у Вас не получится корректно и без ошибочно обновить интернет магазин.
Если нужно соединить в один-это не мешает вам загрузить товары и категории с Вашего магазина. Так будет правильнее, в любом случае вы получите в итоге все прайсы в одном(сводный) где будет указан поставщик и его цена на тот или иной товар. Правильнее и более функциональнее и выгоднее для Вас будет один раз загрузить категории и товары в программу и уже иметь единую учетную систему что с ней делать решать только Вам. Либо же получать сводный прайс, либо же обновлять этими данными магазин, либо и то и то. Но тем самым у Вас будет универсальная Учетная система, в которой вы сможете делать корректировки отслеживать актуальность наличия цен и с легкостью этими данными обновлять магазин и получать сводный прайс на основания прайс-листов от поставщиков.

Да, есть возможность формировать поле URL на Ваш сайт, подробнее.

Вам необходимо ознакомиться с информацией в специальных разделах "Рекомендации по работе с E-Trade PriceList Importer".
"Рекомендации по работе с E-Trade Content Creator".

Вам нужно ознакомится и выполнить порядок переустановки ПО. Подробнее

Достаточно написать и отправить текст отзыва нам на электронную почту или же в службу технической поддержки средствами чата, а так же это можно сделать на каждой странице программного продукта, для этого нажать на кнопку "Написать отзыв".

1.Установить программу на компьютер, на котором планируется ее использование.
2. Заполнить все поля в регистрационной карточке при запуске программы.
3. Выбрать нужную программу, нажать кнопку Купить, тем самым добавив её в корзину и нажать на кнопку Оформить заказ.
4. Произвести оплату и подтвердить платеж на сайте.
5. Сообщить после подтверждения платежа ключ для активации, который находится в программе в разделе Справка->О программе.

Ознакомиться с
- рекомендациями по работе с E-Trade PriceList Importer;
- рекомендациями по работе с E-Trade Content Creator.
Убедится что выполнены первые два пункта. Если они выполнены и ошибка все равно появляется, немедленно нужно обратится в службу технической поддержкой с описанием ошибки.

Более подробно можно почитать на форуме.

Вам необходимо проверить настройки импорта прайс-листа, настройки определения категорий, составленные правила импорта.

Скачать его можно с нашего сайта здесь.

Вам стоит ознакомится с данным материалом.

По умолчанию База Данных хранится в папке с программой c:\Program Files\E-Trade PriceList Importer\work_pli_db\ИМЯ_ВАШЕЙ_БД\

По умолчанию База Данных хранится в папке с программой c:\Program Files\E-Trade Content Creator\content_db\ИМЯ_ВАШЕЙ_БД\

Зайти в папку с Базой Данных, по умолчанию ее путь c:\Program Files\E-Trade Content Creator\content_db\ИМЯ ВАШЕЙ БД и не учитывая папку в ней ProductImages сделать архив данной папки.

Модули интеграции распространяются в открытом исходном коде, поэтому вы самостоятельно можете изменять в них любые параметры. Но обращаем ваше внимание, на то, что техническая поддержка осуществляется только для программного обеспечения серии E-Trade. Поэтому, ответы поступающие вам касательно интеграции вашего скрипта и модуля интеграции разработанного нашими силами - исключительно индивидуальные и они не входят в обязанности технической поддержки.

Необходимо закрыть программы серии E-Trade.
Сделать архивную копию БД можно в окне выбора БД (пункт Архив БД), подробнее.

1)Возможно была переустановлена ОС, не выполняя данного условия.
2) Возможно изменилось железо ПК (аппаратная конфигурация ПК).
3) Возможно при загрузке программы отсутствовал доступ в сеть Интернет.
4) Попробуйте в браузере Internet Explorer открыть наш сайт //elbuz.com, воможно браузер Internet Explorer работает в автономном режиме.
5) Проверить прописаны ли настройки прокси сервера в файле SetupProg.ini, при условии что вы не используете прокси.

Это не в коем случае не означает, что Ваша версия программы серии E-Trade стала не лицензионной, это означает что архиватор который использует программа rar.exe является незарегистрированным, проигнорируйте это сообщение и дождитесь окончания создания архива.