2024-02-09
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CRM-Bewertung in der Ukraine im Jahr 2023: Veränderungen während des Krieges

Wie hat sich die Bewertung von CRM-Systemen (Customer Interaction Management) in der Ukraine im Jahr 2023 während des Krieges verändert?

Einer der Haupttrends des Jahres 2023 ist die Entwicklung inländischer CRM-Systeme und das Wachstum der Nachfrage danach. Aber ist es den ukrainischen Anwendern gelungen, vollständig auf ihre eigenen CRM-Lösungen umzusteigen?

Vor einem Jahr waren russische Dienste wie Bitrix24 und AmoCRM führend auf dem ukrainischen CRM-Markt. Obwohl sie ihre Position verloren haben, können sie mit ukrainischen Produkten immer noch nicht aufholen.

Veränderungen auf dem ukrainischen CRM-Markt im Jahr 2023 während des Krieges

Im Jahr 2023 stieg die Zahl der Anfragen nach ukrainischen CRM-Systemen deutlich an, was auf die Beliebtheit von hindeutet heimische Produkte. Der Anteil ukrainischer CRMs stieg um das 2,5-fache, der Markt hat sich jedoch noch nicht vollständig von russischen Lösungen befreit.

CRM Bewertung in der Ukraine im Jahr 2023 Veränderungen während des Krieges

Für Dezember 2023 zeigen die Statistiken zur Popularität von CRM-Systemen in der Ukraine, dass russische Dienste Kunden und Führungspositionen verloren haben.

Die beliebtesten CRM-Systeme in der Ukraine Ende 2023:

Diese Schätzung basiert auf der Anzahl der Markenanfragen aus der Ukraine in Google und Google Ads Keyword-Planer. Diese Daten sind öffentlich zugänglich und können von jedem Benutzer überprüft werden.

Gewinner und Außenseiter während des Krieges

Der CRM-Markt in der Ukraine hat sich durch den Krieg erheblich verändert. Russische Unternehmen verloren bis zu 70 % ihres Publikums, während ukrainische CRM-Systeme ihren Kundenstamm vergrößerten und ihre Positionen stärkten. Beispielsweise hat sich LP CRM (Ukraine) mehr als verdoppelt.

CRM Bewertung in der Ukraine im Jahr 2023 Veränderungen während des Krieges

Inländische Unternehmen konkurrieren nicht nur mit russischen, sondern übertreffen diese auch, indem sie qualitativ hochwertige und innovative Lösungen anbieten moderne Herausforderungen. Der ukrainische CRM-Markt wird angesichts einer schwierigen sozioökonomischen Situation zu einem wichtigen Element der technologischen Entwicklung des Landes.

Ukrainisches CRM SalesDrive belegt im Ranking der beliebtesten CRM-Systeme bereits das zweite Jahr in Folge den dritten Platz, vor dem russischen AmoCRM.

Neue Funktionen, die 2023 in SalesDrive erschienen:

  • Online-Konten Liqpay, Monopay, WayForPay;
  • Korrespondenz in Rozetka- und Prom-Chats;
  • Rückgabe und Weiterleitung von Nova Poshta;
  • Massenmailing über Viber- und Telegram-Chatbots;
  • Integration mit OLX- und Etsy-Marktplätzen.

So beginnen Sie die Arbeit mit ukrainischem CRM während des Krieges

„Wir tun alles, was möglich ist, um den Übergang zu schaffen „Der Einstieg in unser CRM war für den Kunden so einfach und schnell wie möglich“, - Leiter CRM SalesDrive Oleksiy Steklov.

Ukrainisch CRM SalesDrive, das im Jahr 2023 Marktführer ist, bietet den einfachsten und schnellsten Übergang für Kunden und garantiert:

CRM Bewertung in der Ukraine im Jahr 2023 Veränderungen während des Krieges

  • kostenloser Testzeitraum;
  • Hilfe beim Einrichten von Integrationen;
  • Import des Kundenstamms aus dem alten CRM.

Die Erstimplementierung von CRM SalesDrive ist für den Kunden kostenlos und beinhaltet kostenlosen Demozugriff auf den vollen Funktionsumfang für 14 Tage mit der Möglichkeit um mit Hilfe eines persönlichen Managers sofort alle notwendigen Integrationen selbst zu konfigurieren.

Ukrainische Unternehmen konkurrieren nicht mehr nur mit russischen Unternehmen, sondern sind ihnen aktiv voraus, indem sie den Nutzern angesichts realer Herausforderungen hochwertige und innovative Lösungen bieten. Beantragen Sie einen kostenlosen Testzeitraum von CRM SalesDrive auf unserer Website.

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Beantwortete Fragen

Wie hat sich die Bewertung von Customer Interaction Management (CRM)-Systemen in der Ukraine im Jahr 2023 während des Krieges verändert?

Ukrainische CRM-Systeme erfreuen sich wachsender Beliebtheit, russische Dienste haben jedoch ihre Position verloren.

Welche Veränderungen kam es im Jahr 2023 während des Krieges auf dem ukrainischen CRM-Markt?

Die Zahl der Anfragen nach ukrainischen CRM-Systemen ist deutlich gestiegen, der Markt hat sich jedoch noch nicht vollständig von russischen Lösungen befreit.

Welche CRM-Systeme wurden bis Ende 2023 in der Ukraine am beliebtesten?

Ukrainische Produkte wie LP CRM und SalesDrive wurden Ende 2023 zu den beliebtesten CRM-Systemen in der Ukraine.

Wie wirkte sich der Krieg auf den CRM-Markt in der Ukraine aus?

Durch den Krieg verloren russische Unternehmen ihr Publikum und ukrainische CRM-Systeme stärkten ihre Position.

Wie beginnt man während des Krieges mit ukrainischem CRM zu arbeiten?

CRM SalesDrive bietet den einfachsten Übergang für Kunden, einschließlich einer kostenlosen Testphase und Hilfe bei der Einrichtung von Integrationen.

Copywriter Elbuz
Kurzbeschreibung
Die Entwicklung ukrainischer Systeme und das Wachstum der Nachfrage danach sind die wichtigsten Trends des Jahres 2023. Ist es ukrainischen Benutzern gelungen, auf inländische CRMs umzusteigen? Erfahren Sie, wie sich das CRM-Rating in der Ukraine im Jahr 2023 während des Krieges verändert hat.
Artikelziel
Stellen Sie Benutzern Informationen über Änderungen des CRM-Ratings in der Ukraine für 2023 während des Krieges zur Verfügung
Stil
Informativ
Zielpublikum
Unternehmer, Manager und alle, die sich für das Thema ukrainische CRM-Systeme interessieren


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Die Entwicklung ukrainischer Systeme und das Wachstum der Nachfrage danach sind die wichtigsten Trends des Jahres 2023. Ist es ukrainischen Benutzern gelungen, auf inländische CRMs umzusteigen? Erfahren Sie, wie sich das CRM-Rating in der Ukraine im Jahr 2023 während des Krieges verändert hat.


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