Если хостинг сервер базы данных MySQL выдаёт сообщение "Query execution was interrupted", тогда это вопрос к этому серверу, почему так происходит.
Данное сообщение об ошибке означает, что кто-то "убивает" Ваш SQL запрос, посланный из ПО серии E-Trade в базу данных MySQL.
Надо учитывать, что MySQL не накладывает ограничений на время выполнения запросов. Т.е. таймаут происходит на клиентской стороне.
Поэтому необходимо написать хостеру, чтобы увеличил время таймаута для вашего хостинг аккаунта.
Если Вы уменьшите каталог товаров на сайте, тогда каталог загрузится или выгрузится из ПО серии E-Trade, тут всё дело в объёме, если объём большой,
тогда и время на его получение требуется большее, но к сожалению настройки сервера хостинг провайдера таковы, что он не даёт вам такой возможности (ждать долго).