Carrot quest


Цель - увеличение первых и повторных продаж.

Carrot quest в реальном времени собирает все данные о посетителях сайта (имена, email-ы, телефоны, просмотренные товары, товары в корзине, заказы). Вся информация о каждом пользователе сохраняется в online-CRM.

На основе этих данных работают 5 инструментов автоматизации маркетинга, возращения пользователей и продаж:

  • Всплывающие окошки для сбора дополнительных лидов;
  • Автоматические письма, для возвращения пользователей и дополнительных продаж (например, письма о брошенной корзине);
  • Автоматические СМС для возвращения, удержания пользователей и дополнительных продаж;
  • Автоматические обратный звонок для мгновенных продаж и возвращения дорогих клиентов;
  • Автоматические сообщения в чат для человечной поддержки. 

Все коммуникации с пользователями сводятся в один интерфейс. 

По всем этим коммуникациям сервис предоставляет подробную аналитику. 
В итоге мы делаем на 30% дополнительных продаж больше за счет сценариев автоматизации. 

Кейс с клиентом: 
Объем посетителей на сайте в месяц = 54 495 уников

Было: 
Бывшая конверсия в заявку = 1,62% 
Было заказов в месяц = 884 заказа 
Бывший доход = 3 069 000 р. 

Стало: 
Новая конверсия в заявку = 1,83% 
Стало заказов в месяц = 996 
Новый доход = 3 615 250 

Итого: Увеличили доход компании на 15,09%

Не теряются контакты ни с одним клиентом, что помогает увеличивать повторные и доп. продажи. 

Перейти на сайт сервиса.

Команда ElbuzGroup поможет вам достичь своей цели!